Orange abonnement opzeggen: alle procedures uitgelegd

Telecom expert

Maaike is de telecom expert van Selectra. Zij is toegewijd aan jou helpen het juiste telecom abonnement te vinden. Zij helpt jou graag met het vinden van antwoorden op al je vragen over internet, TV en telefonie en het vergelijken van alle telecom abonnementen in België.

Geactualiseerd op 21/11/2024

minuten lezen

Een Orange abonnement opzeggen kan door te bellen naar: 02 745 95 00 of 5000. Het is ook mogelijk om bij een andere telecom aanbieder een abonnement af te sluiten en gebruik te maken van Easy Switch of aan te geven dat het huidige gsm-nummer overgezet moet worden. Bel Selectra voor gratis hulp en advies hierbij: 02 808 96 40.

Hoe kun je Orange opzeggen?

Je dient telefonisch met Orange contact op te nemen.

Ga in je contract na wat de voorwaarden van je abonnement zijn en dus of je gratis je Orange abonnement kunt opzeggen.
Bel de Orange klantendienst op 02 745 95 00 of op 5000 (gratis nummer voor Orange klanten).
Orange gaat met de opzeg aan de slag. Zorg dat jij achteraf alle toestellen inclusief accessoires die je van Orange geleend of gehuurd hebt naar hen terug stuurt (modem, tv box, et cetera).

Wil je veranderen van telecom aanbieder?

Bel KillMyBill en ontvang gratis en vrijblijvend hulp bij het vergelijken van alle aanbieders, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Wil je veranderen van telecom aanbieder?

Laat KillMyBill je gratis terugbellen voor hulp bij de telecom aanbieders vergelijken, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Hoe kun je de Orange tv opzeggen?

Je kunt geen los televisieabonnement bij Orange afsluiten, enkel televisie in een pack. Wil je dus Orange tv opzeggen, dan moet je jouw Orange pack wijzigen. Je kunt dit zelf eenvoudig via de My Orange klantenzone doen.

Ga naar "Tarief en opties".
Selecteer welk abonnement je wilt wijzigen.
Kies "Tariefplan wijzigen".
Volg de instructies die in beeld verschijnen.

Hoe kun je een optie bij Orange opzeggen?

Het stopzetten van een optie kun je in My Orange doen.

Ga naar "Tarief en opties".
Ga naar "Mijn opties".
Klik bij het pijltje van de optie die je wilt opzeggen op "Verwijderen".

Hoe kun je Orange opzeggen middels Easy Switch?

Easy Switch is een procedure waar klanten voor kunnen kiezen bij het afsluiten van een nieuw internet- of televisie-abonnement of pack. Middels deze dienst, geven klanten hun nieuwe telecom provider de toestemming om hun huidige abonnement of pack op te zeggen.

Vergelijk de Belgische aanbieders en kies welk abonnement je bij welke telecom aanbieder wilt afsluiten.

In het bestelproces van het abonnement geef je dat je Easy Switch wilt gebruiken (enkel mogelijk bij internet, televisie en packs).

Kies je huidige telecom aanbieder en vul in wat je klantennummer en Easy Switch ID zijn. Geef ook aan wanneer de overstap moet plaatsvinden.

Je nieuwe telecom aanbieder zal zorgen dat je huidige abonnement opgezegd wordt. Je dient zelf enkel nog eventuele gehuurde of geleende toestellen terug te sturen naar je aanbieder.

Wil je veranderen van telecom aanbieder?

Bel KillMyBill en ontvang gratis en vrijblijvend hulp bij het vergelijken van alle aanbieders, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Wil je veranderen van telecom aanbieder?

Laat KillMyBill je gratis terugbellen voor hulp bij de telecom aanbieders vergelijken, het vinden van het beste abonnement of pack voor jou en het afsluiten van een nieuw abonnement.

Advertentie

Hoe kun je Orange opzeggen, maar je gsm-nummer behouden?

Als je een abonnement bij een andere telecom aanbieder afsluit, kun je tijdens het bestelproces aangeven dat je jouw huidige gsm-nummer wilt behouden. Je nieuwe gsm-aanbieder zal er dan ook voor zorgen dat je abonnement bij Orange opgezegd wordt.

Vergelijk telecom aanbieders en besluit bij welke aanbieder je welk telecom abonnement wilt afsluiten.

Doorloop het bestelproces van die telecom aanbieder en geef tijdens het bestelproces aan dat je jouw huidige gsm-nummer wilt behouden.

Geef aan bij wie je momenteel klant bent en vul vervolgens je huidige telefoonnummer en je simkaartnummer in. Geef ook aan per wanneer je wilt veranderen van gsm-aanbieder.

Je nieuwe gsm-aanbieder zal voor jou je huidige gsm-abonnement opzeggen en je een nieuwe simkaart sturen. Je kunt de simkaart in je gsm wisselen wanneer je het bereik op je oude simkaart weg is gevallen.

Orange opzeggen bij een overlijden

Bij een overlijden, is het in de meeste gevallen nodig om het Orange abonnement op te zeggen. Je dient hiervoor het online contactformulier in te vullen.

Het is hierbij benodigd om de voor- en achternaam en het klantnummer van de overleden persoon in te vullen en een kopie van de overlijdensakte bij te voegen.

In plaats van het Orange abonnement opzeggen, kan het abonnement ook overgenomen worden. Een andere of nieuwe bewoner kan dan alle abonnementen van de overleden persoon overnemen. Dit kun je via hetzelfde formulier regelen.

Orange opzeggen vanwege een verhuis

Bij een verhuis is Orange opzeggen enkel benodigd als er op je nieuwe adres geen Orange netwerkdekking is. Is er een dekking, dan hoef je enkel je verhuis aan Orange door te geven en een eventuele installatie in je nieuwe woning te regelen.

Bij een scheiding of als je bij iemand anders gaat inwonen, is het ook mogelijk om het abonnement over te dragen naar iemand anders. Hiervoor moet je het overnamedocument van Orange ingevuld worden.

Ga je verhuizen?

Bel KillMyBill voor gratis advies, hulp met het verhuizen van al je contracten en eventueel nieuwe contracten afsluiten.

Advertentie

Ga je verhuizen?

KillMyBill belt je gratis terug voor gratis advies, hulp met het verhuizen van al je contracten en eventueel nieuwe contracten afsluiten.

Advertentie

Vond je deze informatie nuttig?

Nuttig Niet nuttig

100% van de 105 stemmen vond de informatie nuttig.

Door Maaike Zahn

Telecom expert