Waarom zakelijk internet anders is dan residentieel
Een zakelijk abonnement is meer dan gewoon "duurder" residentieel internet. Het beantwoordt aan vier specifieke eisen die voor een bedrijf onmisbaar zijn — een traag of haperend netwerk kost geld, tijd en klanten.
Hogere uptime + SLA
Contractueel gegarandeerde beschikbaarheid (Service Level Agreement) — typisch 99,9 % met financiële compensatie bij storing.
Symmetrische snelheden
Upload = download. Cruciaal voor cloud, videoconferenties, VPN en het delen van grote bestanden.
Prioritaire klantendienst
Toegewijde B2B-hotline, snellere interventietijden, vaak 24/7 voor kritische problemen.
Vast IP-adres + beveiliging
Statisch IP voor servers en toegang op afstand, plus firewall- en VPN-opties standaard inbegrepen.
Hoe kies je het juiste zakelijk abonnement?
Laat je niet leiden door enkel promoties of de laagste prijs. Voor een KMO of zelfstandige draait de keuze om vier concrete criteria die je beter eerst zelf in kaart brengt.
Breng je dagelijks gebruik in kaart
Hoeveel videoconferenties per dag? Werk je in de cloud (Microsoft 365, Google Workspace, ERP)? Deel je grote bestanden? Hoe meer je vertrouwt op realtime online tools, hoe belangrijker bandbreedte én stabiliteit.
Tel je gebruikers en apparaten
Een eenmanszaak met 3 apparaten heeft een ander profiel dan een team van 15 met laptops, telefoons, een NAS en bewakingscamera's. Reken minstens 25–50 Mbps per actieve gebruiker tijdens piekuren.
Bepaal de benodigde snelheid
Voor mail + lichte cloud volstaat 200–300 Mbps. Voor video en intensieve cloud mik je op 500 Mbps of meer. Voor symmetrische upload (servers, telewerk) is enkel glasvezel echt geschikt.
Eis stabiliteit en een degelijke SLA
Voor een commerciële activiteit is downtime onaanvaardbaar. Controleer altijd de hersteltermijn in het SLA en kies een operator met een sterk B2B-team — niet enkel een 0800-hotline voor particulieren.
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel Selectra voor gratis hulp bij het vergelijken van alle telecom aanbieders.
Glasvezel of hybride coax: welke technologie kies je?
In België draait de keuze meestal tussen pure glasvezel (FTTH) — momenteel het exclusieve domein van Proximus — en het hybride glasvezel-coaxnetwerk (HFC) van Telenet en VOO. Beide presteren goed, maar verschillen op een paar belangrijke punten.
FTTH
Glasvezelkabel loopt rechtstreeks tot in je gebouw. Proximus is de enige Belgische operator die deze technologie end-to-end op het eigen netwerk uitrolt, samen met Fiberklaar (Vlaanderen), Unifiber (Wallonië) en GoFiber (Duitstalige gemeenschap).
- Max. snelheid
- tot 8 Gbps
- Symmetrisch?
- Ja (up = down)
- Latency
- zeer laag
- Verzadiging?
- geen — niet gedeeld
Beste keuze voor cloud, telewerk met grote uploads, video, server-hosting.
HFC
Hybride glasvezel-coax
Glasvezel loopt tot aan de wijk, het laatste stuk tot je bedrijf gebeurt via coaxkabel. Telenet en VOO gebruiken dit netwerk. Sommige operatoren noemen het ook "fiber" — wat verwarrend kan zijn — maar de upload blijft beperkt.
- Max. snelheid
- tot 1 Gbps
- Symmetrisch?
- Nee (lagere upload)
- Latency
- laag
- Verzadiging?
- gedeeld met buren
Ruim voldoende voor standaardgebruik en teams tot ~30 medewerkers.
Welk abonnement bij welke behoefte?
Snel overzicht: koppel je primaire behoefte aan het type abonnement dat het best past.
| Belangrijkste behoefte | Aanbevolen optie |
|---|---|
| Strikt budget | Basis glasvezel of kabel + promo (Scarlet, Orange) |
| Telewerk + videoconferenties | Glasvezel 300–500 Mbps |
| Intensief gebruik (cloud / servers) | Glasvezel 500–1000+ Mbps (Proximus) |
| Prioritaire klantendienst vereist | Pro-aanbod / versterkte SLA |
| Beveiliging en vast IP-adres | Business-formule + add-ons |
De 4 grote spelers voor zakelijk internet in België
Vier operatoren delen de Belgische B2B-markt — elk met een eigen sterke punt: glasvezel-leiderschap (Proximus), HFC-prestaties (Telenet), prijs-kwaliteit (Orange) of low-cost basics (Scarlet).
Symmetrische snelheden, eigen FTTH-netwerk
Proximus is de enige Belgische operator met een eigen glasvezelnetwerk tot in het gebouw. Ookla bekroonde de Proximus-glasvezel als het snelste en stabielste vaste internet in België in 2025 — ideaal voor cloud, video en intensief professioneel gebruik.
Sterke punten
Echte FTTH (geen HFC), symmetrische snelheden tot 8 Gbps, sterk B2B-team met SLA, kortingen voor studenten en hogescholen.
Hybride glasvezel-coaxnetwerk
Telenet gebruikt een hybride glasvezel-coaxnetwerk (HFC) met goede snelheden en brede dekking in stedelijke en voorstedelijke gebieden van Vlaanderen. Een evenwichtige oplossing met interessante zakelijke extra’s.
Sterke punten
Hoge downloadsnelheden tot 1 Gbps, sterke Vlaamse dekking, cloud- en beveiligingsopties, vaste IP's en tv-pakketten beschikbaar.
Flexibel, betaalbaar, schaalbaar
Orange biedt flexibele B2B-abonnementen tegen scherpe prijzen — interessant voor kleinere bedrijven en zelfstandigen die de basis goed willen, zonder te veel te betalen voor opties die ze niet gebruiken.
Sterke punten
Concurrerende tarieven, schaalbare pakketten (van zelfstandige tot middelgrote KMO), mobiele + vast bundels, geen lange contracten.
Eenvoudig en goedkoop
Als dochteronderneming van Orange richt Scarlet zich vooral op bedrijven met beperkte behoeften en een strak budget. Geen extra’s, geen ruis — gewoon een werkende verbinding.
Sterke punten
Zeer lage tarieven, eenvoudige plannen, voldoende voor mail, surfen en lichte videogesprekken.
Hulp nodig met telecom aanbieders vergelijken?
Bel Selectra voor gratis hulp bij het vergelijken van alle telecom aanbieders.
Veelgestelde vragen over zakelijk internet
Zakelijk internet (B2B) verschilt op vier punten: een contractueel gegarandeerde uptime (SLA), symmetrische snelheden (upload = download), een prioritaire klantendienst en de mogelijkheid om een vast IP-adres of professionele beveiligingsopties toe te voegen. Voor een commerciële activiteit zijn dat geen luxe-opties maar harde vereisten.
Reken minstens 25–50 Mbps per actieve gebruiker tijdens piekuren. Voor een eenmanszaak met basisgebruik volstaat 200–300 Mbps. Voor een team van 10 met intensief cloudgebruik en videoconferenties mik je op 500 Mbps of meer. Voor servers, telewerk met grote uploads of grafische werkzaamheden is glasvezel met symmetrische snelheid de juiste keuze.
Glasvezel (FTTH) loopt rechtstreeks tot in je gebouw met symmetrische snelheden tot 8 Gbps — momenteel enkel via Proximus. HFC (hybride glasvezel-coax) van Telenet en VOO gebruikt coax voor het laatste stuk: tot 1 Gbps download maar veel beperktere upload. Voor cloud, telewerk of servers is FTTH duidelijk superieur; voor klassiek gebruik volstaat HFC.
Een Service Level Agreement is de contractuele belofte van de operator: gegarandeerde uptime (typisch 99,9 %), maximale hersteltermijn bij storing en eventueel financiële compensatie als die termijn niet wordt gehaald. Voor een bedrijf waar downtime klanten kost, is een sterke SLA belangrijker dan een paar euro korting op het maandtarief.
Ja — alle vier de grote operatoren (Proximus, Telenet, Orange en in beperkte mate Scarlet) bieden een statisch IP-adres als optie of standaard inbegrepen in hun zakelijke pakketten. Een vast IP is nodig zodra je servers host, op afstand wil verbinden via VPN of professionele e-mail draait. Reken op € 5 tot € 20 extra per maand.
Voor een zelfstandige met basisbehoeften bieden Orange en Scarlet de beste prijs-kwaliteitverhouding. Heb je intensieve cloud- of videogesprekken? Dan is een glasvezelabonnement bij Proximus of een HFC-pakket bij Telenet stabieler. Vergelijk altijd op basis van je werkelijke gebruik, niet enkel op de geadverteerde snelheid.
Heeft Selectra je geholpen? Deel je ervaring
Heb je onze gidsen gebruikt om je weg te vinden en de juiste keuze te maken? Jouw mening op Trustpilot helpt andere lezers.
Beoordeel Selectra op Trustpilot
Lees de openbare reviews