Comment fonctionne le compteur intelligent ORES ?

Par Loona Vovard

Experte en énergie

Loona est spécialisée dans l'énergie pour Selectra. Son rôle est de vous informer sur les différents fournisseurs et types de contrats afin de vous permettre de faire le choix le plus adapté à vos besoins et à votre consommation.

Le compteur intelligent d'ORES, également appelé compteur communicant, est un dispositif moderne conçu pour optimiser la gestion de votre consommation énergétique. Il transmet automatiquement les données de consommation et d'injection, offrant ainsi une vue précise et en temps réel de votre utilisation de l'énergie.

Qu'est-ce que le compteur intelligent ORES ?

Le compteur intelligent ORES est un appareil numérique qui mesure et transmet automatiquement votre consommation d’électricité et de gaz, sans relevé manuel. Accessible via myORES, il permet de suivre sa consommation en temps réel et d’effectuer certaines opérations à distance (activation, changement de tarif, etc.).

Idéal pour les utilisateurs de panneaux photovoltaïques, il distingue l’énergie consommée de celle injectée sur le réseau. Ce compteur facilite la gestion énergétique et s’inscrit dans la transition vers une consommation plus efficace et responsable.

L’objectif d'ORES est de remplacer tous les compteurs classiques d'ici à 2029, mais pour l’instant, beaucoup de foyers ont encore un compteur traditionnel. Seules les nouvelles installations ou les remplacements de compteur sont équipés du nouveau compteur.

Comment fonctionne le compteur intelligent ?

Le compteur intelligent ORES fonctionne en mesurant et transmettant automatiquement votre consommation et, si applicable, l’énergie injectée sur le réseau. Il envoie ces données quotidiennement à ORES via un module de communication, évitant ainsi les relevés manuels.

Grâce à l’espace client myORES, vous pouvez suivre votre consommation en temps réel, comparer vos habitudes et recevoir des alertes en cas d’anomalie. Il permet aussi des interventions à distance, comme l’activation, la modification de tarif ou la gestion du prépaiement, sans qu’un technicien ne doive se déplacer.

Quels sont les avantages du compteur intelligent ?

Le compteur intelligent ORES offre plusieurs avantages :

• Relevés d'index automatiques : plus besoin de relever ou transmettre votre index, les données sont envoyées directement à ORES ;
• Facturation plus précise : vous payez sur base de votre consommation réelle, évitant les estimations et régularisations surprises ;
• Suivi en temps réel : via myORES, vous pouvez analyser votre consommation, détecter des anomalies et mieux gérer votre budget énergétique ;
• Opérations à distance : activation, changement de tarif ou gestion du prépaiement sans intervention physique ;
• Gestion optimisée pour les prosumers : mesure distincte de l’énergie consommée et injectée pour ceux ayant des panneaux photovoltaïques ;
• Transition énergétique : favorise une consommation plus responsable et l’intégration des énergies renouvelables.

Comment demander un compteur intelligent à ORES ?

Pour demander un compteur intelligent ORES, voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez votre éligibilité : le compteur est installé en priorité pour les nouveaux raccordements, les remplacements d’anciens compteurs défectueux et les prosumers ;
2. Faites la demande en ligne : rendez-vous sur le site d’ORES (www.ores.be) et remplissez le formulaire dédié ;
3. Contactez ORES : vous pouvez aussi appeler le service client ou vous rendre en agence pour faire votre demande ;
4. Planifiez l’installation : si votre demande est acceptée, un technicien viendra installer le compteur à la date convenue.

Un choix d'ORES contesté

Le déploiement des compteurs intelligents par ORES est contesté par certains en raison de préoccupations concernant la vie privée, les coûts supplémentaires et l'obligation de remplacement de compteurs fonctionnels. Malgré cela, il est soutenu pour sa modernisation du réseau et sa gestion optimisée de la consommation énergétique.

En effet, sur le papier, le compteur intelligent peut aussi poser quelques inconvénients. Ceux-ci incluent des préoccupations sur la confidentialité des données, des coûts supplémentaires pour certaines interventions, l’obligation de remplacement de compteurs fonctionnels, et des perturbations temporaires lors de l’installation.

Par Loona Vovard

Experte en énergie

Loona est spécialisée dans l'énergie pour Selectra. Son rôle est de vous informer sur les différents fournisseurs et types de contrats afin de vous permettre de faire le choix le plus adapté à vos besoins et à votre consommation.