Qui est Yago, le courtier 100 % en ligne ?

Yago est un courtier en assurance belge fondé en 2015 sous le nom de Séraphin, avec l'ambition de numériser le marché de l'assurance en Belgique. Depuis mars 2022, Yago s'est également lancé sur le courtage en crédit hypothécaire.

En tant que courtier indépendant, Yago n'est lié à aucune compagnie d'assurance et propose des devis en toute objectivité. Une fois le contrat souscrit, votre courtier Yago devient votre intermédiaire et votre guide pour communiquer avec votre compagnie d'assurance, modifier vos garanties ou déclarer un sinistre.

Yago rencontre ses clients à distance via Skype, WhatsApp ou FaceTime : pratique si vous n'aimez pas vous déplacer en agence.

Que propose Yago ?

Yago collabore avec plus de 30 compagnies d'assurance belges et vous propose un devis 100 % personnalisable. Voici la gamme de produits couverte :

Véhicule

Auto, moto, vélo

Habitation

Familiale

RC vie privée

Hospitalisation

Voyage

Conducteur

Vie & épargne

Pension, décès, PLCI

Protection juridique

Les principales offres Yago détaillées

Yago propose des garanties classiques sur l'ensemble des grands risques du quotidien. Le courtier compare plusieurs assureurs partenaires pour vous proposer la formule la plus adaptée à votre profil.

Auto Habitation Familiale Hospitalisation Moto
  • Incendie de base (catastrophe naturelle, dégât des eaux, etc.) ;
  • Option vol et vandalisme ;
  • Option mobilier ;
  • RC familiale ;
  • Option protection juridique ;
  • Frais de démolition et relogement.
  • RC familiale couvrant les dommages causés à autrui par un membre du foyer ;
  • Protection juridique en option.
  • Hospitalisation de base en chambre double ;
  • Frais pré et postopératoires ;
  • Option frais ambulatoires ;
  • Option soins dentaires.
  • RC moto obligatoire ;
  • Mini omnium et full omnium ;
  • Option conducteur ;
  • Option protection juridique ;
  • Option assistance dépannage.

Autres assurances comparées par Yago

Yago dispose également d'une offre épargne et voyage pour préparer l'avenir et partir l'esprit tranquille.

Assurance vie & épargne Assurance voyage
  • Épargne pension ;
  • Épargne long terme ;
  • Épargne PLCI ;
  • Assurance décès ;
  • Assurance incapacité de travail.
  • Rapatriement médical d'urgence ;
  • Remboursement du séjour interrompu ;
  • Option bagages ;
  • Option assistance dépannage.

Déclarer un sinistre avec Yago

Yago est votre intermédiaire avec votre assureur. Vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne sur la plateforme et votre courtier se charge des démarches administratives. Le processus se déroule en cinq étapes.

1

Déclaration en ligne

En 2 clics depuis votre espace MyYago.

2

Documents

Photos, devis, constat : tout est centralisé.

3

Gestion du dossier

Le courtier négocie avec l'assureur.

4

Défense en cas de litige

Juristes Yago dédiés face à l'assureur.

5

Remboursement

Versement dans les meilleurs délais.

En cas d'accident d'urgence, contactez directement votre compagnie d'assurance : seule elle peut envoyer une assistance immédiate. Yago intervient ensuite pour gérer le dossier administratif et défendre vos intérêts.

L'espace client MyYago

L'espace client MyYago centralise tous vos documents : historique de sinistres, compteur bonus/malus, couvertures actuelles, informations personnelles, ainsi que les coordonnées d'urgence de votre assureur. La marche à suivre pour activer une assistance d'urgence reste la même :

  1. Connectez-vous à MyYago et vérifiez les conditions de votre contrat ;
  2. Récupérez le numéro d'urgence de votre assureur et déclarez-lui le sinistre ;
  3. Communiquez votre numéro de plaque et votre numéro de contrat pour accélérer l'ouverture du dossier.

Comment contacter un courtier Yago ?

Que ce soit pour déclarer un sinistre, modifier un contrat ou poser une question sur la formule d'un assureur, les courtiers Yago sont joignables par téléphone, e-mail ou via la plateforme en ligne.

Téléphone Yago

02 588 08 28

Du lundi au vendredi, 9 h 30 – 18 h

Email

[email protected]

Réponse sous 48 h ouvrées

Adresse postale

Rue des Francs 79

1040 Etterbeek, Belgique

Espace client

MyYago

Documents, sinistres, contrats

Yago : avantages et inconvénients

Courtier 100 % digital, Yago mise sur la rapidité et la simplicité. Voici les points forts et limites à connaître avant de souscrire.

Avantages

  • Courtier indépendant, 30+ assureurs comparés
  • Gamme large : auto, habitation, vie, voyage, juridique
  • Espace MyYago centralise contrats et sinistres
  • Équipe de juristes dédiés en cas de litige
  • Rendez-vous à distance (Skype, WhatsApp, FaceTime)

Inconvénients

  • Pas d'agence physique pour les profils moins à l'aise avec le numérique
  • L'assistance d'urgence reste à demander à votre assureur, pas à Yago
  • Le devis dépend des assureurs partenaires : pas de tarif Yago propre

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Comparez plus de 30 assureurs belges en quelques minutes via la plateforme du courtier Yago.

Devis en ligne avec Yago
Annonce : Partenaire Selectra. Yago est un courtier en assurance partenaire de Selectra.

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Mise à jour mai 2026 · Source : yago.be. Yago est un courtier partenaire de Selectra.