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À propos de Baloise Insurance
Baloise Insurance est la filiale belge du groupe suisse Baloise, fondé à Bâle en 1863. La marque Baloise est apparue sur le marché belge en 2013, lors de la fusion entre Mercator Assurances et Avéro Belgium au sein de Baloise. La compagnie revendique aujourd'hui environ 1,5 million de clients en Belgique et distribue ses contrats exclusivement via un réseau de courtiers indépendants.
Baloise propose les assurances couvrant les principaux besoins du quotidien :
Mobilité
Auto, moto, vélo
Habitation
Locataire, propriétaire
Familiale
RC vie privée
Voyage
Vie & épargne
Branches 21 et 23
Protection juridique
Accidents
Vie privée
Pros
PME, indépendants
Si vous souscrivez 3 contrats clés (RC auto, incendie habitation, RC familiale), vous bénéficiez du Safety Pack Baloise : franchise réduite, garanties complémentaires et avantages multiproduits.
Assurance auto Baloise : 3 niveaux de couverture
Pour circuler en Belgique, la Responsabilité Civile auto est obligatoire. Baloise propose trois niveaux pour étendre votre protection, ainsi qu'un service Baloise Assistance 24/7.
Couverture minimale légale
- Dommages corporels à autrui
- Dommages matériels à autrui
- Carte verte européenne
- Garantie conducteur en option
Options : assistance, protection juridique
RC + dégâts à votre véhicule
- Tout RC Auto inclus
- Vol et tentative de vol
- Bris de vitre
- Incendie et forces de la nature
- Heurt d'animal
Adapté aux véhicules de plus de 3 ans
Tous risques, même en tort
- Tout Mini Omnium inclus
- Dégâts en tort à votre véhicule
- Vandalisme
- Indemnisation valeur d'achat sous conditions
- Baloise Assistance 24/7
Recommandé pour les véhicules neufs ou récents
Options disponibles : Protection juridique auto, garantie conducteur, véhicule de remplacement, Baloise Assistance étendue.
Le tarif d'une assurance auto Baloise se calcule sur devis selon le profil du conducteur, le véhicule, la zone géographique et le kilométrage. Le devis est établi par un courtier Baloise partenaire.
Les autres assurances Baloise
Au-delà de l'auto, Baloise couvre l'ensemble des grandes assurances du quotidien, avec un accent fort sur la Famille et l'épargne à long terme.
Assurance habitation Baloise
L'assurance incendie/habitation de Baloise propose une formule modulable selon votre profil (locataire, propriétaire ou bailleur). Garanties principales : incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, bris de vitrage et RC immeuble. En options : vol du contenu, tous risques, protection juridique et RC familiale.
Assurance familiale et accidents
La RC familiale Baloise indemnise les dommages causés par vous, vos enfants, vos animaux ou les personnes à votre charge à des tiers, dans la sphère privée. La compagnie propose également une assurance accidents vie privée pour les indemnités journalières et frais médicaux non remboursés.
Assurance voyage et assistance
Les formules voyage Baloise couvrent l'annulation, l'assistance médicale, le rapatriement et les bagages en couverture mondiale. La souscription se fait au voyage ou en formule annuelle.
Assurances vie, épargne et solde restant dû
Baloise propose des produits d'épargne-pension fiscalement avantageux (branche 21 à capital garanti, branche 23 en unités de compte) ainsi que des assurances solde restant dû pour couvrir un crédit hypothécaire.
Plan Famille Baloise : en regroupant plusieurs contrats sous le Plan Famille, vous bénéficiez d'une réduction multiproduits et d'une gestion centralisée de vos polices via un seul interlocuteur.
Comment contacter Baloise Insurance ?
Pour les démarches commerciales, le point d'entrée privilégié reste votre courtier Baloise. Pour les sinistres et urgences, l'assistance 24/7 est joignable en direct.
Baloise Assistance 24/7
03 870 95 70
Sinistre, remorquage, urgence
Service client
078 15 50 90
Standard Baloise
Siège social
Posthofbrug 16
2600 Anvers
Bureau Bruxelles
Boulevard du Roi Albert II 19
1210 Bruxelles
Déclarer un sinistre à Baloise
Baloise privilégie le passage par le courtier qui gère votre contrat. En cas d'urgence, l'assistance 24/7 prend le relais et coordonne le dépannage.
Urgence : Baloise Assistance
Appelez le 03 870 95 70 24h/24 et 7j/7 pour un sinistre nécessitant un dépannage immédiat.
Votre courtier
Contactez le courtier Baloise qui gère votre contrat. Il déclare le sinistre et coordonne l'expertise.
Espace My Baloise
Connectez-vous à votre espace personnel pour suivre l'avancée des sinistres et consulter vos contrats.
Baloise Insurance : avantages et inconvénients
Baloise combine la stabilité d'un groupe suisse historique et un ancrage local solide en Belgique via son réseau de courtiers. Voici les points forts et limites à connaître avant de souscrire.
Avantages
- Groupe suisse historique fondé en 1863, solidité financière
- Safety Pack et Plan Famille pour les clients multicontrats
- Baloise Assistance 24/7 intégrée à l'omnium auto
- Outil de géolocalisation pour trouver un courtier près de chez vous
- Espace My Baloise pour le suivi de contrats et sinistres
- Gamme complète auto, habitation, famille, voyage, vie, pros
Inconvénients
- Pas de souscription directe en ligne : uniquement via courtier
- Communication parfois perfectible entre Baloise et les courtiers sur la gestion des sinistres
- Tarifs uniquement sur devis, peu de transparence en amont
- Notoriété moindre que les acteurs historiques (AG, AXA, KBC)
- Qualité de service variable selon le courtier choisi
Comparez les assureurs en Belgique (Service gratuit Selectra)
Nos conseillers vous aident à comparer les offres du marché belge pour trouver le contrat le plus adapté à votre profil.
Pour aller plus loin
Comparer les assurances auto
RC, mini omnium, full omnium
Comparer les assurances habitation
Locataire, propriétaire, bailleur
Que faire après un accident ?
Constat, déclaration, indemnisation
Tous les assureurs en Belgique
Compagnies, bancassureurs, courtiers
Mise à jour mai 2026 · Sources : baloise.be, FSMA. Baloise n'est pas partenaire de Selectra.
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