Comment contacter le service client de Mobile Vikings ?
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Les clients de Mobile Vikings peuvent contacter le service client au : 1976. Vous n'êtes pas encore client ? Le service client Mobile Vikings est joignable au : 04 56 19 19 76. Vous pouvez également les contacter via WhatsApp (+32 4 56 13 06 93), par e-mail ([email protected]), via My Viking ou encore via les réseaux sociaux.
Résumé des moyens de contact Mobile Vikings
Retrouvez ci-dessous toutes les façons de contacter Mobile Vikings.
Numéros de téléphone Mobile Vikings :
- Depuis un numéro Mobile Vikings : 1976
- Depuis un autre opérateur : 04 56 19 19 76
- Depuis l'étranger : +32 456 19 19 76
Contact par e-mail :
- [email protected]
- Formulaire en ligne : Remplir le formulaire
Moyens de contact digitaux :
- WhatsApp : +32 4 56 13 06 93
- Espace client : My Viking
- Chat en ligne sur le site web
- Réseaux sociaux : Facebook | Instagram
Autres ressources :
- FAQ : toutes les réponses à vos questions
Comment appeler le service client de Mobile Vikings ?
Vous pouvez appeler le service client de Mobile Vikings au :
- 1976 si vous appelez depuis votre numéro de téléphone Mobile Vikings ;
- 0456 19 19 76 avec tout autre numéro.
Heures d'ouverture du service client de Mobile Vikings
Tous les services clientèle de Mobile Vikings ne sont pas accessibles aux mêmes heures d'ouverture. Vous trouverez les heures d'ouverture de chaque service clientèle de Mobile Vikings dans le tableau ci-dessous.
| Moyen de contact | Heures d'ouverture |
|---|---|
| Service clientèle téléphonique du lundi au vendredi | Du lundi au vendredi : 9h30 - 16h00 |
| Service client formulaire de contact | Du lundi au dimanche : 8h30 - 22h00 |
| Chat : assistant virtuel Vicky | 24h/24 et 7j/7 |
Mobile Vikings adresse
Mobile Vikings est basé à Hasselt. Parce qu'il s'agit d'un opérateur 100% en ligne, il n'est pas possible de visiter le siège de Mobile Vikings, ni de l'atteindre par courrier.
Mobile Vikings
Kempische Steenweg 309/1
3500 Hasselt
Comment déménager votre abonnement Mobile Vikings ?
- Vérifiez que votre nouveau domicile est raccordé au réseau internet Proximus (réseau utilisé par Mobile Vikings) ;
- Demandez une nouvelle connexion depuis le site web de Mobile Vikings ;
- Dès que vous avez déménagé, désabonnez-vous à votre ancienne adresse ;
- Fixer une date pour un rendez-vous avec l'installateur ;
- Si vous n'avez qu''un abonnement mobile, vous devez juste modifier votre adresse de facturation.
FAQ
Comment envoyer un email à Mobile Vikings ?
Vous pouvez envoyer un mail à Mobile Vikings à l'adresse email suivante : [email protected].
Est-ce que le numéro de téléphone de Mobile Vikings est payant ?
Si vous êtes un client Mobile Vikings, vous pouvez appeler le 1976 gratuitement. Le 0456 19 19 76 est joignable au forfait local.