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Quels sont les différents moyens pour contacter Mega telecom ?
Retrouvez ci-dessous les manières de contacter Mega telecom :
Numéros de téléphone
- Service client : 04 295 62 45
- Devenir client : 02 808 32 43
- Pas d'adresse e-mail directe
- Formulaire de contact en ligne
Autres options
- FAQ Mega : réponses à toutes vos questions
- Par courrier postal
Comment contacter Mega telecom par téléphone ?
Vous cherchez à joindre Mega telecom par téléphone ? Le service client de Mega telecom est joignable au 04 295 62 45. Pour devenir client ou obtenir des informations sur les offres, vous pouvez appeler Selectra au 02 808 32 43.
Il n'est pas possible de contacter Mega telecom gratuitement par téléphone. Contacter le service client entraîne toujours vos frais d'appel normaux.
Quand joindre le service client Mega telecom ?
Les horaires d'ouverture du service client Mega telecom sont les suivants :
| Service | Lun – Jeu | Vendredi |
|---|---|---|
| Service client général | 8h30 – 17h30 | 8h30 – 17h00 |
Comment joindre Mega telecom par e-mail ?
Mega telecom ne dispose pas d'adresse e-mail directe. Vous pouvez contacter le service client en remplissant le formulaire de contact en ligne sur le site de Mega. Le service client vous recontactera dans les plus brefs délais.
Mega telecom propose également d'autres moyens de contact :
- Chat en ligne sur le site web de Mega
- Facebook Messenger via la page Facebook de Mega
Les informations pratiques concernant Mega telecom
Retrouvez ci-dessous les informations pratiques pour gérer votre abonnement Mega telecom.
L'adresse postale de Mega telecom
Le siège social de Mega est situé à Liège. Vous pouvez y envoyer tout courrier adressé au service client de Mega telecom. Il n'est cependant pas possible de s'y rendre pour parler directement au service client.
Rue Natalis 2, 4020 Liège
Comment résilier un abonnement Mega telecom ?
Vous pouvez résilier votre abonnement Mega telecom de différentes manières :
- En appelant Selectra si vous souhaitez souscrire un abonnement auprès d'un autre fournisseur télécom : 02 808 32 43
- En indiquant que vous souhaitez conserver votre numéro actuel lors de la souscription d'un nouvel abonnement
- En remplissant le formulaire de contact en ligne de Mega
- En appelant le service client de Mega telecom au 04 295 62 45
Questions posées régulièrement
Le service client de Mega telecom est joignable au 04 295 62 45. Ce numéro est accessible du lundi au jeudi de 8h30 – 17h30 et le vendredi de 8h30 – 17h00.
Mega telecom ne dispose pas d'une adresse e-mail directe. Vous pouvez contacter l'opérateur via le formulaire de contact en ligne sur son site web.
Le service client de Mega telecom est disponible du lundi au jeudi de 8h30 – 17h30 et le vendredi de 8h30 – 17h00. Le service n'est pas disponible le week-end.
Le siège social de Mega est situé à l'adresse suivante : Mega SA, Rue Natalis 2, 4020 Liège.
Pour déposer une réclamation, contactez d'abord le service client de Mega telecom par téléphone au 04 295 62 45 ou via le formulaire de contact. Si vous ne parvenez pas à trouver une solution, vous pouvez contacter le Service de médiation pour les télécommunications.
