Comment contacter le service client de Mega telecom ?
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Vous pouvez appeler le service client de Mega telecom au : 04 295 62 45. Pour devenir client de Mega telecom, appelez le : 02 586 07 83 . Vous pouvez également contacter Mega telecom via le formulaire de contact en ligne, le chat en ligne, par courrier ou via Facebook Messenger.
Aperçu des options de contact de Mega telecom
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de toutes les options de contact de Mega telecom.
Numéro de téléphone de Mega telecom :
- Service client : 04 295 62 45
- Informations sur Mega telecom ou devenir client : 02 586 07 83
E-mail de Mega telecom :
- Pas d'adresse e-mail directe
- Via un formulaire de contact en ligne
Autres :
- FAQ : toutes les réponses à vos questions
- Par courrier
Contacter Mega telecom par téléphone
Il est possible de contacter Mega telecom par téléphone :
| Situation | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Service client général | 04 295 62 45 |
| Devenir client |
Heures d'ouverture du service client de Mega telecom
Vous pouvez contacter Mega telecom du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 17h00.
Vous pouvez contacter Selectra (pour devenir client de Mega telecom, recevoir des informations sur l'offre, résilier votre contrat et changer de fournisseur ou pour des informations générales) du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 17h30.
Numéro gratuit de Mega telecom
Il n'est pas possible de contacter Mega telecom gratuitement. Contacter le service client de Mega telecom par téléphone entraîne toujours vos frais d'appel normaux.
Adresse du service client de Mega telecom
Le siège social de Mega est situé à Liège. Il n'est pas possible de s'y rendre pour parler au service client de Mega telecom. Cependant, vous pouvez y envoyer tout courrier adressé au service client de Mega telecom.
Mega SA
Rue Natalis 2
4020, Liège
Résiliation de Mega telecom
Vous pouvez résilier votre abonnement Mega telecom de différentes manières :
- En appelant Selectra si vous souhaitez également souscrire un abonnement auprès d'un autre fournisseur télécom : 02 586 07 83.
- En indiquant que vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone mobile actuel lors de la souscription d'un nouvel abonnement.
- En remplissant le formulaire de contact en ligne.
- En appelant le service client de Mega telecom.
Devenir client chez Mega telecom
Appelez Selectra au 02 586 07 83 pour souscrire un abonnement Mega telecom. Nos experts vous aideront gratuitement à souscrire un abonnement chez Mega telecom et à résilier votre abonnement actuel.
Vous pouvez vous-même souscrire un abonnement chez Mega telecom via le site web de Mega telecom. Pendant le processus de commande, vous pouvez indiquer que vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone actuel, auquel cas Mega telecom résiliera votre abonnement actuel pour vous.
FAQ le service client de Mega Telecom
Comment envoyer un e-mail à Mega ?
Vous pouvez uniquement contacter Mega telecom par e-mail en remplissant un formulaire de contact. Le service client de Mega telecom vous recontactera alors dans les plus brefs délais.
Le numéro de téléphone de Mega telecom est-il gratuit ?
Non, vous ne pouvez pas contacter Mega telecom gratuitement par téléphone.
Quel est le numéro de téléphone de Mega telecom ?
Vous pouvez joindre le service client de Mega telecom par téléphone au : 04 295 62 45
Comment déménager avec Mega telecom ?
Il suffit de modifier votre adresse dans myMega Telecom lorsque vous déménagez.
Comment déposer une plainte auprès de Mega telecom ?
Il est préférable de contacter d'abord le service client de Mega telecom pour une plainte concernant Mega telecom.
Si vous ne parvenez pas à trouver une solution avec le service des plaintes de Mega telecom ou si vous n'êtes pas satisfait de la solution proposée, vous pouvez contacter le Service de médiation pour les télécommunications. Ils serviront alors de médiateurs entre vous et Mega telecom, afin de trouver une solution.