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Quels sont les différents moyens pour contacter Lycamobile ?
Retrouvez ci-dessous les manières de contacter Lycamobile :
Numéros de téléphone
- Clients Lycamobile : 1976 (gratuit)
- Depuis un autre numéro : 0800 49 811
- Depuis l'étranger : +32 466 00 19 76
Contact digital
- Chat en ligne sur le site web
- Facebook, Instagram et X (Twitter)
Autres options
- FAQ Lycamobile : réponses à toutes vos questions
- Boutiques Lycamobile (Bruxelles)
Comment contacter Lycamobile par téléphone ?
Vous cherchez à joindre Lycamobile par téléphone ? Si vous êtes déjà client et que vous appelez avec votre numéro Lycamobile, vous pouvez joindre gratuitement le 1976. Depuis un autre numéro, appelez le 0800 49 811. Depuis l'étranger, composez le +32 466 00 19 76.
Quand joindre le service client Lycamobile ?
Les horaires d'ouverture du service client Lycamobile sont les suivants :
| Service | Lun – Sam | Dim |
|---|---|---|
| Service client général | 8:00 – 18:00 | Fermé |
Selectra n'est pas un partenaire commercial de Lycamobile.
Comment joindre Lycamobile par e-mail ?
Vous préférez contacter Lycamobile par écrit ? Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou remplir le formulaire de contact en ligne sur le site de Lycamobile. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.
Selectra n'est pas un partenaire commercial de Lycamobile.
Les informations pratiques concernant Lycamobile
Retrouvez ci-dessous les informations pratiques pour gérer votre compte et trouver les boutiques Lycamobile en Belgique. Pour comparer Lycamobile aux autres offres, consultez aussi nos guides télécom en Belgique.
L'application My Lycamobile
My Lycamobile est l'espace client de Lycamobile. Depuis cette application, vous pouvez :
- Recharger votre crédit ou renouveler votre abonnement
- Consulter votre consommation et vos factures
- Mettre à jour vos coordonnées personnelles
Les boutiques Lycamobile en Belgique
Lycamobile dispose de plusieurs boutiques à Bruxelles. Vous pouvez vous y rendre pour obtenir de l'aide ou souscrire un abonnement :
- Rue Marie Christine 81, 1020 Laeken
- Bd Maurice Lemonnier 135, 1000 Bruxelles
- Avenue Jamar 37, 1060 Saint-Gilles
Selectra n'est pas un partenaire commercial de Lycamobile.
Questions posées régulièrement
Les clients Lycamobile peuvent appeler gratuitement au 1976 depuis leur numéro Lycamobile. Depuis un autre numéro, composez le 0800 49 811. Depuis l'étranger, appelez le +32 466 00 19 76.
Vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site de Lycamobile.
Le service client Lycamobile est joignable du lundi au samedi de 8:00 – 18:00. Le dimanche, le service est fermé.
Lycamobile dispose de boutiques à Bruxelles : Rue Marie Christine 81 (Laeken), Bd Maurice Lemonnier 135 (centre) et Avenue Jamar 37 (Saint-Gilles).
Pour résilier votre abonnement Lycamobile et changer d'opérateur, indiquez simplement votre numéro Lycamobile et votre code Easy Switch à votre nouvel opérateur. Pour de l'aide, appelez Selectra au 02 586 07 83.