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Comparez les banques et crédits en Belgique
Découvrez sur Selectra une vue indépendante des offres bancaires du marché belge — comptes à vue, comptes d’épargne, prêts personnels et hypothécaires.
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Les produits et services de CBC Banque
CBC Banque propose en Wallonie et à Bruxelles une gamme complète de produits financiers : de la banque au quotidien à l’épargne, en passant par le crédit, les assurances et les placements. L’offre est largement alignée sur celle de sa sœur KBC, avec un service francophone et un réseau d’agences wallonnes et bruxelloises.
L’offre est organisée en quatre grandes catégories : comptes, crédits, investissements et assurances. Découvrez ci-dessous le détail de chaque catégorie.
Compte à vue
Compte de paiement classique pour les opérations bancaires du quotidien, avec gestion en ligne via l’application CBC Mobile et l’espace web sécurisé.
Compte d’épargne CBC
Compte flexible avec dépôts et retraits libres, taux de base de 0,40 % et prime de fidélité de 0,30 %, soit un rendement total annuel de 0,70 %.
CBC-Start2Save
Compte d’épargne pour épargner régulièrement, avec un taux de base de 0,75 %, une prime de fidélité de 1,50 % et un plafond mensuel de 500 €.
Cartes de paiement
Choix entre cartes de débit et de crédit, avec des plafonds personnalisés et des services associés (paiements sans contact, Apple Pay, Google Pay).
Crédit habitation
Prêt hypothécaire pour financer l’achat, la construction ou la rénovation d’un bien immobilier, à taux fixe ou variable, avec des réductions possibles pour les logements économes en énergie.
Prêt rénovation et énergie
Prêt rénovation à partir de 3,65 %, prêt énergie à partir de 3,25 % et prêt jardin à partir de 3,65 %, pour vos projets de travaux et d’investissement durable.
Crédit auto
Prêts auto pour voiture neuve, voiture électrique, voiture d’occasion, vélo ou motorhome, avec des conditions adaptées à chaque profil.
Prêt personnel
Prêt personnel à partir de 8,25 % et dès 500 €, pour financer des projets variés (études, mariage, électroménager, regroupement de crédits).
Fonds d’investissement
Large sélection de fonds gérés par KBC Asset Management, permettant une diversification selon le profil de risque, les thématiques ou les régions géographiques.
Plan d’investissement CBC
Accessible dès 25 € par mois, ce plan permet d’investir progressivement dans des fonds, avec la possibilité d’ajuster ou d’interrompre les versements à tout moment.
Assurance vie Branche 23
Assurance placement liée à des fonds d’investissement, offrant une gestion professionnelle et une diversification du portefeuille.
Investir pour un enfant
Solutions pour constituer un capital au nom d’un enfant, avec des options de gestion et de contrôle adaptées aux besoins des parents.
CBC propose une large gamme d’assurances via la même entité de groupe que KBC : assurance habitation, assurance auto, assurance familiale, solde restant dû, assurance voyage et assurance hospitalisation. Les produits sont identiques à ceux distribués sous la marque KBC en Flandre.
Vous cherchez l’offre néerlandophone du même groupe ? Consultez la page consacrée à KBC Bank.
Avantages et inconvénients de CBC Banque
CBC profite des économies d’échelle du groupe KBC, mais avec une orientation wallonne et bruxelloise. Comme chez KBC, les tarifs sont plus élevés que ceux d’une banque 100 % digitale, ce qui se justifie par un réseau d’agences physiques et une offre intégrée banque-assurance.
Avantages
- Offre complète : banque, épargne, placements et assurances sous un même toit
- Appartenance au groupe KBC, avec une grande solidité financière
- Réseau d’agences solide en Wallonie et à Bruxelles
- L’application CBC Mobile est régulièrement primée comme meilleure app bancaire en Wallonie
- Large gamme de placements durables et thématiques via KBC Asset Management
Inconvénients
- Frais mensuels plus élevés que les banques 100 % digitales
- Présence limitée en Flandre, où la marque KBC dessert la même clientèle
- Structure tarifaire pas toujours transparente : attention aux frais de transaction hors réseau
Comment contacter le service client de CBC Banque ?
Le service client de CBC est joignable de plusieurs manières : via l’application CBC Mobile, en agence ou via les coordonnées générales publiées sur le site de CBC. Pour les situations d’urgence (carte bancaire perdue ou suspicion de fraude), utilisez les numéros dédiés ci-dessous, joignables 24 h/24 et 7 j/7.
Le tableau ci-dessous récapitule les principaux moyens de contact de CBC.
| Moyen de contact | Coordonnées |
|---|---|
| Chat et e-mail | Via l’application CBC ou le site cbc.be |
| Agences | Réparties en Wallonie et à Bruxelles |
| Fraude, GSM perdu ou appel suspect | 016 432 000 |
| Carte perdue ou volée (Card Stop) | 078 170 170 |
| Suggestion ou plainte | Formulaire de contact |
Card Stop : pour bloquer votre carte de paiement, composez le 078 170 170. Ce numéro est joignable 24 h/24 et 7 j/7 pour le blocage immédiat des cartes bancaires et des applications de paiement en cas de perte ou de vol.
L’histoire et le contexte de CBC Banque
CBC Banque est l’aile francophone du groupe KBC, principalement active en Wallonie et à Bruxelles. En 2011, les agences bruxelloises de KBC et de CBC ont été regroupées sous l’entité commune KBC Brussels, afin de renforcer la notoriété de la marque dans la capitale.
Type
Aile francophone
De KBC Group
Active en
Wallonie
& Bruxelles
Maison mère
KBC Group
Bruxelles
Cible clients
Particuliers
& PME
CBC Banque est une banque belge et la branche francophone du groupe KBC, l’un des plus grands groupes de bancassurance du pays. Née en 1998 de la fusion de plusieurs banques et d’une compagnie d’assurances belges, l’institution s’adresse aux particuliers, aux entreprises et aux organisations, principalement en Wallonie et à Bruxelles.
La banque propose une gamme étendue de services : comptes d’épargne et à vue, octroi de crédits, produits de placement, assurances et gestion de patrimoine. CBC est reconnue pour son approche orientée client et son engagement en faveur d’une banque et d’investissements plus durables, dans la lignée de la stratégie du groupe KBC.
En 2011, l’ensemble des agences bruxelloises de KBC et de CBC ont été regroupées sous l’entité commune KBC Brussels pour renforcer la visibilité du groupe dans la capitale. Aujourd’hui, CBC partage les produits, les systèmes informatiques et la stratégie de KBC : la différence se situe principalement dans la langue, la dénomination commerciale et le réseau d’agences régional.
Questions fréquentes sur CBC Banque
CBC et KBC font tous deux partie du groupe KBC. KBC dessert la Flandre et Bruxelles, tandis que CBC dessert la Wallonie et Bruxelles. Les produits et les tarifs sont en grande partie identiques ; la différence réside dans la langue et le réseau d’agences régional.
Vous pouvez ouvrir un compte CBC en agence ou en ligne via le site cbc.be ou l’application CBC Mobile. Munissez-vous de votre carte d’identité et, pour l’onboarding numérique, d’itsme ou d’un lecteur de carte.
Oui. CBC relève du système belge de garantie des dépôts : les avoirs d’épargne sont protégés jusqu’à 100 000 € par client et par banque. L’établissement est supervisé par la Banque nationale de Belgique, la FSMA et la Banque centrale européenne.
Appelez immédiatement Card Stop au 078 170 170 pour bloquer votre carte (joignable 24 h/24 et 7 j/7). Déposez une plainte auprès de la police et prévenez CBC via votre agent ou via l’application CBC.
Oui. Apple Pay et Google Pay sont compatibles avec les cartes CBC. Ajoutez votre carte via l’application wallet de votre choix ou via CBC Mobile, puis payez sans contact avec votre smartphone ou votre montre connectée.
KBC Brussels est, depuis 2011, l’entité commune qui regroupe les agences bruxelloises de KBC et de CBC. La marque simplifie la présence du groupe dans la capitale, où elle dessert à la fois la clientèle néerlandophone et francophone.
Alternatives à CBC : les autres banques belges
Vous ne regardez pas uniquement du côté de CBC ? Comparez également avec sa sœur néerlandophone KBC, ainsi qu’avec les autres grandes banques belges : Belfius, ING et BNP Paribas Fortis. Un panorama complet est disponible sur la page toutes les banques en Belgique.