Par
L'assurance animaux SantéVet
SantéVet est arrivé en Belgique en 2015. L'assureur propose des contrats d'assurance pour tous les budgets, adaptés aux besoins de vos animaux. SantéVet couvre uniquement les chiens et les chats.
L'assurance tout risque SantéVet prend en charge votre compagnon sur tous les plans : consultation, accident, chirurgie, hospitalisation, ambulance, médicaments. Trois niveaux de protection sont proposés :
- Light : remboursement à 50 % des frais occasionnés ;
- Confort : remboursement à 70 % des frais occasionnés ;
- Premium : remboursement à 90 % des frais occasionnés.
L'assureur animaux belge met également en place un service d'assistance téléphonique gratuit, SantéVet Emergency, disponible 24h/24 et 7j/7.
Quel est le prix de l'assurance SantéVet ?
SantéVet rembourse jusqu'à 90 % de vos frais vétérinaires, avec un plafond annuel allant de 2 000 € à 5 000 € selon la formule. Les formules incluent également un forfait prévention (vaccination, stérilisation, vermifuges) compris entre 20 € et 80 €/an.
Le montant des primes varie selon plusieurs critères :
- Le type d'animal (chien ou chat) ;
- L'âge de l'animal ;
- Sa race ;
- Son état de santé.
Pour obtenir un tarif précis, vous pouvez réaliser un devis en ligne, gratuit et 100 % personnalisé, ou appeler un conseiller Selectra au 02 586 07 81.
Délai de carence SantéVet : une fois souscrite, l'assurance ne s'applique qu'à partir d'un certain délai pour éviter les souscriptions opportunistes : 15 jours pour un accident, 60 jours pour une maladie, 6 mois pour une chirurgie consécutive à une maladie.
Les offres SantéVet pour chien
Protégez la santé de votre chien avec les trois niveaux de couverture SantéVet. Votre animal doit être âgé entre 2 mois et 7 ans au moment de la souscription.
Ce que couvre l'assurance chien
Couvert
- Consultations ;
- Chirurgie ;
- Échographie, IRM, scanners ;
- Anesthésie, hospitalisations ;
- Médecine douce (acupuncture, ostéopathie).
Non couvert
- Frais occasionnés avant le délai de carence ;
- Maladies spécifiques (maladie de Carré, hépatite de Rubarth, rage, parvovirose) ;
- Frais liés à toute malformation, pathologie congénitale ou héréditaire ;
- Frais d'identification (tatouage ou puce) ;
- Produits cosmétiques ou d'hygiène.
| Formule | Tarifs/an | Remboursement | Prestations |
|---|---|---|---|
| Light | Prix sur devis | 50 % |
|
| Confort | Prix sur devis | 70 % |
|
| Premium | Prix sur devis | 90 % |
|
Les offres SantéVet pour chat
Protégez la santé de votre chat avec les formules d'assurance animaux SantéVet. Votre animal doit être âgé entre 2 mois et 8 ans au moment de la souscription.
Ce que couvre l'assurance chat
Couvert
- Consultations ;
- Chirurgie ;
- Échographie, IRM, scanners ;
- Anesthésie, hospitalisations ;
- Médecine douce (acupuncture, ostéopathie).
Non couvert
- Frais occasionnés avant le délai de carence ;
- Maladies spécifiques (coryza, typhus, calicivirose, leucose féline, rage) ;
- Frais liés à toute malformation, pathologie congénitale ou héréditaire ;
- Frais d'identification (tatouage ou puce) ;
- Produits cosmétiques ou d'hygiène.
| Formule | Tarifs/an | Remboursement | Prestations |
|---|---|---|---|
| Light | Prix sur devis | 50 % |
|
| Confort | Prix sur devis | 70 % |
|
| Premium | Prix sur devis | 90 % |
|
| Cat Indoor | Prix sur devis | 90 % |
|
Le remboursement avec SantéVet
De manière générale, SantéVet rembourse tous les frais imprévisibles liés à une maladie ou un accident, dans la limite de votre plafond annuel. Les soins de médecine préventive sont également inclus, mais toute dépense planifiée n'est pas prise en charge.
Pour obtenir un remboursement rapide, connectez-vous à votre espace client et suivez la procédure en quatre étapes :
Feuille de soins
Téléchargez la feuille de soins depuis l'onglet « mes documents » de votre espace client.
Vétérinaire
Faites remplir la feuille par votre vétérinaire lors du rendez-vous.
Demande
Effectuez la demande de remboursement en ligne en joignant la feuille remplie.
Remboursement
Recevez votre remboursement dans les jours qui suivent la consultation.
Comment contacter SantéVet ?
Le service client SantéVet est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Vous pouvez aussi effectuer toutes vos démarches en ligne via l'espace client.
Service client
02 613 16 48
Lun-ven 9 h-17 h
Adresse postale
Avenue Louise 523
1050 Bruxelles : Marque VetAssur
Avantages et inconvénients de SantéVet
Avantages
- 3 formules adaptées à différents budgets
- Assistance téléphonique SantéVet Emergency 24h/24, 7j/7
- Soins de prévention inclus (vermifuge, stérilisation)
- Garanties stables tout au long du contrat
- Spécialiste reconnu de l'assurance animaux
Inconvénients
- Souscription impossible passé un certain âge (7 ans pour les chiens, 8 ans pour les chats)
- Frais de dossier à la souscription
- Uniquement chiens et chats : pas de NAC, ni rongeurs
- Tarifs uniquement sur devis, peu de transparence en amont
Souscrire à SantéVet avec un conseiller
Nos conseillers Selectra vous aident à choisir la formule SantéVet adaptée à votre animal. Service gratuit.
Pour aller plus loin
Contacter SantéVet
Téléphone, e-mail, espace client
Comparer les assurances animaux
Chien, chat, formules et prix
Tous les assureurs en Belgique
Compagnies, bancassureurs, courtiers
Guide assurance en Belgique
Auto, habitation, animaux, santé
Mise à jour mai 2026 · Source : santevet.be. SantéVet est un assureur partenaire de Selectra sur l'assurance chiens et chats.