Les frais de roaming en Belgique : l'essentiel
Un abonnement mobile belge s'utilise sans aucun frais de roaming dans l'Union européenne, en Norvège, en Islande, au Liechtenstein et au Royaume-Uni. Partout ailleurs — Suisse comprise — vous payez soit un pass journalier, soit un pass forfaitaire : de 7,49 € par jour chez Proximus à 30,00 € pour 7 GB chez Orange. Vos données sont coupées d'office à 60,50 €.
- Dans l'UE, aucun frais : le principe « Roam Like at Home » est garanti jusqu'au 30 juin 2032 par le règlement (UE) 2022/612 ;
- Le Royaume-Uni reste sans surcoût chez Proximus, Orange et Telenet, malgré le Brexit ;
- La Suisse n'est pas couverte : chez Proximus, elle est en Zone A, à 7,49 € par jour d'utilisation ;
- Hors UE, comptez 7,49 € à 13,49 € par jour chez Proximus, ou 14,95 € à 99,95 € pour un pass Orange valable plusieurs semaines ;
- Vos données sont coupées automatiquement à 60,50 € TVAC (plafond légal), avec une alerte dès 80 % du montant ;
- Activez toujours votre pass avant de quitter l'UE : depuis la destination, les premières heures sont facturées à la consommation.
Où payez-vous des frais de roaming ?
Tout dépend d'une seule chose : la zone dans laquelle se trouve votre destination. Ce tableau résume les quatre situations possibles avec un abonnement mobile belge, de la gratuité totale aux tarifs satellite qui échappent à toute réglementation.
| Où vous êtes | Frais de roaming | Ce que vous payez réellement |
|---|---|---|
| Les 27 pays de l'UE, la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein | Aucun | Votre abonnement belge habituel, dans la limite de la politique d'utilisation équitable |
| Le Royaume-Uni | Aucun chez Proximus, Orange et Telenet | Votre abonnement belge, par décision commerciale de l'opérateur et non par obligation légale |
| La Suisse, Monaco et Andorre | Oui | Un pass journalier (7,49 €/jour chez Proximus) ou le tarif à la consommation, très élevé |
| Le reste du monde (États-Unis, Maroc, Turquie, Thaïlande…) | Oui | 7,49 € à 13,49 € par jour chez Proximus, ou un pass forfaitaire de 14,00 € à 99,95 € chez Orange |
| En croisière ou en avion (réseaux satellites) | Oui, hors réglementation | Plusieurs euros par minute ou par SMS, et aucun pass opérateur ne s'applique |
Zones et tarifs relevés par Selectra le septembre 2026 sur les grilles tarifaires publiques des opérateurs belges ; 4 opérateurs et 8 pass hors UE comparés dans cette page. Les prix sont exprimés TVA comprise, comme l'impose la loi belge pour les tarifs destinés aux particuliers.
Qu'est-ce que le roaming ?
Le roaming, ou itinérance, désigne le fait d'utiliser son téléphone mobile à l'étranger en se connectant au réseau d'un opérateur local partenaire. Cela est rendu possible grâce à des accords passés entre opérateurs de différents pays, qui permettent à votre carte SIM belge de fonctionner à l'étranger comme si vous étiez chez vous, sous certaines conditions.
Lorsque vous franchissez une frontière, vous recevez généralement un SMS de bienvenue de l'opérateur local. C'est le signal que vous êtes en roaming. Ce SMS indique parfois les tarifs appliqués : lisez-le attentivement avant de commencer à consommer.
Ne confondez pas roaming et appels internationaux !
Si vous êtes en Belgique et que vous appelez un numéro français ou allemand, vous n'êtes pas en roaming. Il s'agit d'un appel international, soumis à des tarifs spécifiques selon votre abonnement — une ligne que l'on retrouve souvent sur la facture mobile. Le roaming ne s'applique que lorsque vous utilisez votre GSM depuis l'étranger.
Qu'en est-il du roaming en Europe ?
Depuis juin 2017, la réglementation européenne « Roam Like at Home » garantit que vous n'êtes pas facturé plus cher pour utiliser votre mobile dans l'Union européenne qu'en Belgique. Concrètement, vos appels, SMS et données mobiles sont débités de votre abonnement belge habituel, sans surcoût, dans les 27 pays membres. Le règlement (UE) 2022/612 a prolongé cette garantie jusqu'au 30 juin 2032.
Les pays couverts par la réglementation « Roam Like at Home » sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède. La Norvège, l'Islande et le Liechtenstein sont également couverts, même s'ils ne sont pas membres de l'UE. Chez Proximus, la zone UE inclut en outre la Moldavie et l'Ukraine.
🇬🇧Le Royaume-Uni après le Brexit
Bonne nouvelle : les opérateurs mobiles belges Proximus, Orange et Telenet ont décidé de ne pas facturer de frais de roaming pour les voyageurs utilisant leur abonnement au Royaume-Uni. Chez Proximus, le pays figure d'ailleurs toujours dans la zone UE. Comme il s'agit d'un choix commercial et non d'une obligation légale, la situation pourrait évoluer : votre opérateur est tenu de vous informer en cas de changement.
La politique d'utilisation équitable (FUP)
Le roaming gratuit dans l'UE est soumis à une condition : la politique d'utilisation équitable. Si vous résidez en Belgique mais passez la majorité de votre temps à l'étranger (plus de 4 mois consécutifs hors de Belgique, par exemple), votre opérateur peut considérer que vous utilisez votre abonnement de façon permanente à l'étranger et appliquer des surcoûts. Cette situation est rare pour les voyageurs classiques, mais à connaître pour les expatriés ou les travailleurs frontaliers.
Qu'en est-il en dehors d'Europe ?
En dehors des cas ci-dessus, vous payez pour chaque mégaoctet, chaque minute d'appel et chaque SMS que vous consommez, sauf si vous avez activé un pass. Sans pass, vos coûts télécom peuvent atteindre plusieurs euros par minute et par mégaoctet : c'est de loin la première cause de facture mobile hors de contrôle.
Les tarifs varient fortement d'un opérateur à l'autre et d'un pays à l'autre : surfer au Canada avec Orange ne coûte pas la même chose qu'avec Proximus. Chaque fournisseur découpe le monde en zones différentes, ce qui rend la comparaison difficile — d'où le tableau par opérateur ci-dessous.
Avant de partir, vérifiez soigneusement le tarif de votre pays de destination auprès de votre opérateur, puis activez le pass adapté depuis la Belgique. Si votre séjour est long ou si vous ne voulez rien payer, privilégiez le wifi, une carte SIM locale ou une eSIM valable dans le pays visité.
Combien coûte le roaming selon votre destination ?
Voici les destinations les plus recherchées au départ de la Belgique, avec leur statut réglementaire et la solution proposée par chaque opérateur. Un même pays peut être gratuit chez l'un et facturé chez l'autre : c'est le cas de la plupart des destinations hors UE.
| Destination | Couverte par le roaming UE ? | Chez Proximus | Chez Orange, Telenet et BASE |
|---|---|---|---|
| France, Espagne, Italie, Pays-Bas, Allemagne… | Oui | Zone UE — abonnement belge | Abonnement belge, aucun pass nécessaire |
| Norvège, Islande, Liechtenstein | Oui (Espace économique européen) | Zone UE — abonnement belge | Abonnement belge, aucun pass nécessaire |
| Royaume-Uni | Non, mais offerte | Maintenu en zone UE — aucun surcoût | Aucun surcoût chez Orange et Telenet ; vérifiez auprès des opérateurs virtuels |
| Suisse | Non | Zone A — 7,49 €/jour | Incluse dans les Best Destinations d'Orange et la zone « EU Complete » de Telenet |
| États-Unis et Canada | Non | Zone A — 7,49 €/jour | Pass Best Destinations Plus ou Travel Pass chez Orange ; pass roaming chez Telenet et BASE |
| Maroc et Turquie | Non | Zone A — 7,49 €/jour | Couverts par les pass Telenet, l'option Internet Mobile World de BASE et les Best Destinations d'Orange |
| Tunisie, Égypte, Thaïlande, Émirats arabes unis, Afrique du Sud | Non | Zone A ou Zone B selon le pays — 7,49 € ou 13,49 €/jour | Couverts par les pass roaming de Telenet et les Best Destinations d'Orange |
| Serbie, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Monténégro, Macédoine du Nord | Non | Zone A ou Zone B selon le pays | Western Balkan Pass à 14,00 € pour 1 GB chez Orange |
| Amérique du Sud, Afrique subsaharienne, Asie du Sud-Est | Non | Zone B — 13,49 €/jour | Pass World Plus à 99,95 € chez Orange ; sinon, tarif à la consommation |
Statut réglementaire et zones tarifaires relevés selon Selectra en septembre 2026, d'après les grilles publiques de Proximus, Orange, Telenet et BASE. L'affectation d'un pays à la Zone A ou B peut changer : vérifiez votre destination exacte avant le départ.
Vérifiez le tarif exact de votre opérateur pour votre destination
Les zones diffèrent d'un opérateur à l'autre, et un même pays peut relever de la Zone A chez l'un et d'une zone bien plus chère chez l'autre. Cet outil croise les 14 opérateurs belges avec 274 destinations pour vous donner la zone applicable et le tarif à l'unité, hors pass.
Sélectionnez votre opérateur et le pays de destination pour connaître la zone de roaming qui s'applique et les tarifs à l'unité facturés hors abonnement.
Commencez par choisir votre opérateur mobile.
Choisissez maintenant votre destination pour voir les tarifs.
Chez , relève de la catégorie .
| Internet (par Mo) |
Appels (par minute) |
SMS (par SMS) |
|---|---|---|
Tarifs indicatifs, hors pass et hors option : vérifiez toujours votre zone auprès de votre opérateur avant le départ.
Quels sont les tarifs du roaming hors d'Europe par opérateur belge ?
En dehors de l'Union européenne, chaque opérateur belge applique ses propres zones et ses propres pass internationaux. Voici les huit formules disponibles en Septembre 2026, du pass journalier au forfait valable plusieurs semaines.
| Opérateur | Formule | Prix TVAC | Ce que vous obtenez | Validité |
|---|---|---|---|---|
| Proximus | Daily Roaming Pass — Zone A | 7,49 €/jour | Votre abonnement belge tel quel (appels, SMS et données) dans une quarantaine de pays, dont les États-Unis, le Canada, la Suisse, le Maroc, la Turquie, le Japon et l'Australie | 24 h, 8 fois par mois maximum (plafond de 59,92 €/mois, ensuite inclus) |
| Proximus | Daily Roaming Pass — Zone B | 13,49 €/jour | Même principe, sur une quatre-vingtaine de destinations plus lointaines (Amérique du Sud, Afrique, Asie du Sud-Est) | 24 h (plafond de 107,92 €/mois, ensuite inclus) |
| Orange | Pass Best Destinations Plus | 14,95 € | 2 GB de données, 60 minutes d'appel et 200 SMS, sur plus de 135 destinations | 40 jours |
| Orange | Travel Pass | 30,00 € | 7 GB de données, 120 minutes d'appel et 120 SMS dans les 50 destinations hors UE les plus visitées | 15 jours |
| Orange | Pass World Plus | 99,95 € | 1 GB de données, 30 minutes d'appel et 100 SMS, dans le monde entier hors Belgique et UE | 40 jours |
| Orange | Western Balkan Pass | 14,00 € | 1 GB de données en Albanie, Bosnie-Herzégovine, Serbie, Monténégro et Macédoine du Nord | 40 jours |
| Telenet | Pass Roaming Basic, Plus ou Ultra | Prix affiché dans My Telenet | 1 GB, 5 GB + 60 minutes ou 12 GB + 180 minutes, sur la zone « EU Complete » (Suisse, Monaco, Andorre) plus le Maroc, la Turquie, les États-Unis, le Canada, la Thaïlande, l'Égypte, la Tunisie, les Émirats arabes unis et l'Afrique du Sud. Les SMS ne sont pas inclus | 30 jours (720 h à partir de l'activation) |
| BASE | Option Internet Mobile World | Prix affiché dans My BASE | Données mobiles seules, dans 26 pays hors UE dont le Maroc, la Turquie, les États-Unis, le Canada, la Chine, le Japon, l'Inde, le Brésil, la Tunisie et l'Afrique du Sud | Mensuel, ajouté à votre facture |
8 pass et options comparées : tarifs publics relevés par Selectra le septembre 2026 sur les sites des quatre opérateurs belges, TVA comprise. Chez Telenet et BASE, le prix des bundles n'est pas publié : il s'affiche dans My Telenet ou My BASE au moment de l'achat. Liste non exhaustive : les opérateurs virtuels (Mobile Vikings, hey!, DIGI…) proposent leurs propres options, souvent limitées à la zone UE.
Proximus : le Daily Roaming Pass
Proximus a choisi la formule la plus simple du marché : un pass de 24 heures qui vous laisse utiliser votre abonnement belge tel quel, sans compter vos mégaoctets. Il se déclenche automatiquement le jour où vous consommez, et n'est donc facturé que les jours d'utilisation réelle.
- Zone A à 7,49 € par jour : une quarantaine de pays, dont les États-Unis, le Canada, la Suisse, le Maroc, la Turquie, le Japon et l'Australie ;
- Zone B à 13,49 € par jour : une quatre-vingtaine de destinations plus lointaines, en Amérique du Sud, en Afrique et en Asie du Sud-Est ;
- Un plafond mensuel : le pass est facturé 8 fois par mois calendrier au maximum, soit 59,92 € en Zone A et 107,92 € en Zone B. Au-delà, vos sessions sont incluses jusqu'à la fin du mois.
Orange : quatre pass selon la destination
Orange fonctionne à l'inverse : vous achetez une enveloppe de données, de minutes et de SMS valable plusieurs semaines, plutôt qu'un droit d'usage à la journée. C'est plus économique pour un long séjour, à condition de choisir le bon pass : la zone « Best Destinations » couvre plus de 135 pays, dont les États-Unis, le Canada, la Suisse, la Chine, la Turquie et la Tunisie.
Le Travel Pass à 30,00 € est le plus généreux en données (7 GB), mais il n'est valable que 15 jours et se limite aux 50 destinations les plus visitées. Le Best Destinations Plus à 14,95 € reste le meilleur rapport durée/prix pour un usage modéré sur 40 jours.
Telenet et BASE : des bundles à activer avant le départ
Chez Telenet, trois bundles couvrent la zone « EU Complete » (qui ajoute la Suisse, Monaco et Andorre) plus dix destinations très demandées : Maroc, Turquie, États-Unis, Canada, Thaïlande, Égypte, Tunisie, Émirats arabes unis et Afrique du Sud. Ils restent valables 30 jours à partir de l'activation, mais attention : les SMS envoyés ne sont jamais inclus et sont facturés en supplément.
Chez BASE, l'option Internet Mobile World couvre les données mobiles dans 26 pays hors UE. Elle s'achète dans My BASE, dans l'application ou par SMS, et le montant s'ajoute à votre facture mensuelle. Dans les deux cas, activez l'option avant de quitter l'Union européenne : sinon, les premières connexions passent au tarif à la consommation.
💡Conseil
Quel que soit votre opérateur, vérifiez toujours sur son site le tarif exact de votre pays de destination avant le départ : les zones et les conditions changent régulièrement, et un pays voisin du vôtre peut basculer d'une zone à l'autre. En cas de doute, un conseiller Selectra vérifie avec vous quel abonnement et quelle option correspondent à vos voyages.
Le filet de sécurité : vos données coupées à 60,50 €
Beaucoup de voyageurs l'ignorent : même sans rien paramétrer, votre facture de données en itinérance ne peut pas filer indéfiniment. La réglementation impose à votre opérateur de suspendre automatiquement l'accès aux données dès qu'un certain montant est atteint, y compris en principe hors d'Europe.
Ce plafond est fixé à 50,00 € hors TVA, soit 60,50 € TVA comprise. Votre opérateur peut vous proposer un autre plafond, plus haut ou plus bas, mais il doit vous alerter en cours de route : c'est le mécanisme le plus utile pour éviter une facture à trois chiffres au retour de vacances.
- Alerte à 80 % du plafond : votre opérateur doit vous envoyer un SMS, un e-mail ou une notification dès que vous approchez la limite ;
- Second avertissement avant la coupure : il doit expliquer comment continuer à utiliser vos données si vous le souhaitez ;
- Les appels et les SMS ne sont pas couverts : le plafond ne concerne que les données mobiles, et rien n'arrête la facturation de vos appels en itinérance.
Plafond et obligations d'alerte relevés selon Selectra en septembre 2026, d'après l'IBPT (suspension automatique à 50 € hors TVA, soit 60,50 € TVAC, et alerte à 80 % du montant) et du SPF Économie (fin des frais d'itinérance dans l'UE). Cadre européen : règlement (UE) 2022/612, applicable jusqu'au 30 juin 2032.
Comment éviter les frais de roaming élevés ?
Si vous ne faites pas attention à l'utilisation de votre GSM à l'étranger, la mauvaise surprise arrive avec la facture. Même plafonnés, les frais de roaming hors UE restent élevés : pour garder la main sur votre abonnement GSM, voici les réflexes qui limitent la casse, en complément de nos astuces pour réduire votre consommation de données mobiles.
- Évitez les mises à jour : sans que vous ne vous en aperceviez, votre smartphone peut télécharger des données dont vous n'avez pas forcément besoin. Attendez d'avoir une connexion wifi avant de mettre à jour vos applications ;
- Limitez vos connexions aux réseaux sociaux et aux jeux en ligne, qui consomment sans prévenir ;
- Ne téléchargez pas les pièces jointes de vos e-mails tant que vous êtes en itinérance ;
- Achetez une carte SIM locale : dans le pays visité, un abonnement local coûte souvent bien moins cher qu'un pass roaming, surtout au-delà d'une semaine ;
- Privilégiez le wifi : hôtels, bars, restaurants, aéroports et gares en proposent presque toujours. Profitez-en pour vos appels via messagerie !
Quels sont les cas particuliers à connaître ?
Certaines situations génèrent des frais de roaming inattendus, alors même que vous pensez être couvert par votre abonnement habituel. Ce sont aussi les deux motifs de litige les plus fréquents sur les consommations hors forfait après un voyage.
- Croisières et avions : en mer ou en vol, vous vous connectez à des réseaux satellites qui ne sont pas couverts par la réglementation européenne. Les tarifs atteignent souvent plusieurs euros par minute d'appel ou par SMS, et aucun pass opérateur ne s'y applique. Passez en mode avion dès que vous montez à bord ;
- Zones frontalières : près d'une frontière, votre smartphone peut basculer sans prévenir sur le réseau d'un opérateur étranger. Si ce réseau appartient à un pays hors UE, les frais de roaming s'appliquent. Désactivez le choix automatique d'opérateur et sélectionnez manuellement votre opérateur belge.
Pass opérateur, carte SIM locale ou eSIM : que choisir ?
Si vous voyagez souvent hors d'Europe ou pour de longs séjours, les pass des opérateurs belges deviennent vite coûteux. Ce comparatif situe la carte SIM locale et l'eSIM internationale par rapport à un pass belge, sur ce qui compte vraiment : le coût, le fait de garder son numéro belge, et le type de séjour auquel chaque solution convient.
| Solution | Coût indicatif | Numéro belge conservé | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Pass de votre opérateur belge | 7,49 € à 30,00 € selon la durée | Oui | Les séjours courts, moins d'une semaine, et ceux qui doivent rester joignables |
| Carte SIM locale achetée sur place | 5,00 € à 20,00 € pour plusieurs gigaoctets | Non, numéro temporaire | Les longs séjours dans un seul pays, avec un téléphone débloqué |
| eSIM internationale | 5,00 € à 25,00 € selon le volume de données | Oui, en double SIM | Les voyages multi-pays, sur un smartphone récent compatible eSIM |
| Wifi uniquement, données coupées | 0,00 € | Oui | Un usage léger : messagerie, appels via application, consultation le soir à l'hôtel |
L'eSIM est devenue la solution la plus souple : elle s'achète en ligne avant le départ, s'installe en quelques minutes et cohabite avec votre carte SIM belge, que vous gardez active pour recevoir vos appels. Elle suppose toutefois un smartphone compatible : iPhone XS et modèles suivants, et la plupart des Android récents. Pour une carte prépayée, vérifiez au préalable que l'itinérance hors UE est bien autorisée sur votre formule.
8 conseils pour maîtriser vos frais de roaming
Que vous restiez dans l'UE ou que vous en sortiez, ces huit réflexes couvrent la quasi-totalité des mauvaises surprises que nos conseillers rencontrent au téléphone. Les deux premiers sont de loin les plus rentables.
- 1 Activez votre option roaming avant le départ, pas depuis le pays de destination où vous risquez déjà d'être facturé à la consommation ;
- 2 Désactivez la mise à jour automatique des applications : en arrière-plan, votre smartphone peut télécharger des dizaines de mégaoctets sans que vous vous en rendiez compte. Paramétrez les mises à jour uniquement en wifi ;
- 3 Désactivez la lecture automatique des vidéos sur les réseaux sociaux : c'est la première source de consommation de données involontaire ;
- 4 Ne téléchargez pas les pièces jointes d'e-mails sur données mobiles, attendez une connexion wifi ;
- 5 Suivez votre consommation en temps réel : chez Proximus, envoyez le mot DATA par SMS au 8888 ; chez Orange, utilisez l'application My Orange ; chez Telenet et BASE, My Telenet et My BASE ;
- 6 Vérifiez votre plafond de coupure des données dans votre espace client : par défaut, il est fixé à 60,50 € TVAC, mais vous pouvez demander un montant plus bas ;
- 7 Désactivez le roaming de données si vous n'avez pas besoin d'internet : vous pourrez toujours appeler et envoyer des SMS sans consommer de données ;
- 8 En zones frontalières, sélectionnez manuellement votre opérateur belge dans les paramètres réseau pour éviter une connexion involontaire à un réseau étranger.
Les abonnements mobiles les moins chers de Belgique
Si vous voyagez régulièrement, l'enveloppe de données de votre abonnement compte autant que les pass roaming : plus elle est confortable, moins vous dépendez du wifi à l'étranger. Ce classement reprend les abonnements GSM les moins chers du marché belge ; pour choisir selon votre usage réel, voyez nos 6 critères pour choisir son abonnement GSM.
| Opérateur | Inclus | Prix/mois |
|---|---|---|
|
|
7 GBAppels illimités | 3,00 € 02 586 07 83 |
|
|
4 GB400 min400 SMS | 4,00 € 02 586 07 83 |
|
|
15 GBAppels illimitésSMS illimités | 5,00 € 02 586 07 83 |
|
|
30 GBAppels illimités | 5,00 € 02 586 07 83 |
|
|
40 GBAppels illimités | 7,00 € 02 586 07 83 |
|
|
25 GBAppels illimitésSMS illimités | 7,00 € 02 586 07 83 |
|
|
25 GBAppels illimitésSMS illimités | 7,00 € 02 586 07 83 |
|
|
5 GBAppels illimitésSMS illimités | 7,00 € 02 586 07 83 |
|
|
5 GB300 minSMS illimités | 8,00 € 02 586 07 83 |
Prix mensuels TTC. Tableau actualisé en Septembre 2026.
Questions fréquemment posées sur les frais de roaming
Vous avez des questions sur le roaming avec un abonnement belge ? Voici les réponses aux six questions qui reviennent le plus souvent auprès de nos conseillers.
Une facture salée au retour de vacances ? Notez votre opérateur en une minute — votre avis aide les autres Belges à choisir.