Comment contacter le fournisseur Trevion en Belgique ?

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trevion contact

Pour contacter le service client de Trevion, composez le 09 255 70 10, ou utilisez le formulaire de contact. Retrouvez toutes les informations essentielles pour joindre ce fournisseur d'énergie en Belgique, comme l'espace client, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse postale, etc.

Comment contacter le service client de Trevion ?

Voici un tableau récapitulatif de tous les moyens de contact de Trevion en 2024 :

Trevion contact
Moyen de contactContact
📞 Numéro de téléphone service client09 255 70 10
📫 Adresse postaleTrevion
Dulle-Grietlaan 17/17
9050 Gentbrugge
📧 Adresse email[email protected]
📧 Formulaire de contactFormulaire de contact
💻 Espace clientMy Trevion

Infos et comparaison des fournisseurs
02 586 07 79

Contact Trevion en français

Le site internet du fournisseur et les formulaires de contact sont en néerlandais. Il n'est pas possible de contacter Trevion, fournisseur flamand, en français.

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Comment joindre Trevion par téléphone ?

Pour toute question au service client, vous pouvez les contacter par téléphone au numéro : 📞 09 255 70 10. Ce service téléphonique est disponible du mardi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Contact Trevion en cas de panne En cas de panne de courant, contactez votre Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRD), Fluvius en Flandre, au 078 38 38 00. Pour signaler une éventuelle fuite de gaz, composez le 08 00 65 065.

Adresse email et formulaire de contact Trevion

Pour poser une question au service client, vous pouvez aussi utiliser l'adresse email de Trevion : [email protected].

Pour plus de précision, il est recommandé de soumettre votre question via le formulaire de contact en ligne de Trevion, en cliquant sur le lien du formulaire dans notre tableau de contact ci-dessus. Grâce au formulaire, le fournisseur retrouvera rapidement votre compte client, et vous répondra dans les meilleurs délais par email. 

L'Espace client My Trevion

Trevion dispose également d'un espace client en ligne. Dans cet espace client, vous avez la possibilité de gérer plusieurs actions vous-même. Vous pouvez effectuer diverses tâches telles que :

  • Consultez vos factures d'énergie précédentes pour suivre votre consommation et vos paiements.
  • Ajustez l'acompte pour adapter vos mensualités à votre consommation actuelle.
  • Vérifiez et modifiez vos données personnelles, comme vos coordonnées.

En tant que nouveau client, vous devrez vous créer un compte, à l'aide de votre numéro de client. Une fois votre compte créé à la première connexion, vous pouvez effectuer toutes vos formalités sur votre espace client.

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Quelle est l'adresse de Trevion ?

Le siège social de Trevion est à Gentbrugge :

Trevion
Dulle-Grietlaan 17/17
9050 Gentbrugge

Déménager avec Trevion

  1. Sur My Trevion, signalez votre déménagement, à l'aide de votre nouvelle adresse et de la date de déménagement ;
  2. Relevez votre index de compteur et indiquez-le dans le document de reprise des énergies avant de quitter votre logement et à l'arrivée dans votre nouveau logement,;
  3. Envoyez le document de reprise à Trevion, via l'espace client ou par email ;
  4. N'oubliez pas de comparer les tarifs à votre nouvelle adresse !

Document de reprise des énergies Trevion

Document de reprise des énergies 2024  PDF

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Questions fréquentes Trevion

Quelle est l'adresse mail de Trevion ?

Vous pouvez contacter le fournisseur d'énergie Trevion via l'adresse e-mail [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact mentionné précédemment.

Quelles sont les heures d'ouverture du service client Trevion ?

Le service client de Trevion est ouvert du mardi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Comment devenir client Trevion ?

Pour vous inscrire en tant que client chez Trevion, remplissez le formulaire pour devenir client, si vous consommez moins de 100 MWh d'électricité ou de gaz par an.

Le numéro de téléphone de Trevion est-il payant ?

Le numéro de téléphone de Trevion n'est pas surtaxé, mais les frais d'appel varient selon le tarif zonal. Les éventuels coûts dépendent ainsi des conditions de votre abonnement mobile.

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