Door
Een discrete getrouwheidsactie
Geen affichecampagne, geen banner op de homepagina: het is in alle stilte dat Proximus in juni 2026 een aanbod opzette om zijn langdurige klanten te behouden. Het principe is eenvoudig: de operator biedt elektrohuishoudelijke en multimediatoestellen aan tegen een prijs ver onder de marktprijs, in ruil voor een nieuwe contractuele verbintenis.
Het doel is glashelder. In een Belgische telecommarkt waar de concurrentie van alternatieve operatoren verhardt, kost het behouden van een bestaande klant veel minder dan het werven van een nieuwe. In plaats van een korting op de factuur zet Proximus hier in op een materieel voordeel, tastbaarder en opvallender voor de consument.
Welke cadeaus, en aan welke prijs?
Drie toestellen worden aan gereduceerde prijs aangeboden. Alle blijven beschikbaar op het moment van schrijven, maar Proximus preciseert dat de voorraad beperkt is.
| Toestel | Type | Getrouwheidsprijs |
|---|---|---|
| Samsung Crystal 4K UHD 55" | Televisie | € 99 |
| Samsung Sound Tower | Kolomspeaker | € 49 |
| Dreame L40 Ultra AE | Robotstofzuiger | € 99 |
Tegen die prijzen is de besparing reëel: dezelfde toestellen kosten in de winkel doorgaans enkele honderden euro's. Net dat maakt het aanbod aantrekkelijk — en daarom loont het de moeite de voorwaarden te lezen voor je beslist.
Kom je in aanmerking?
Het aanbod is niet bedoeld voor alle Proximus-klanten, maar voor een welbepaald profiel. Om er aanspraak op te maken, moet je voldoen aan alle volgende voorwaarden:
- Al minstens twee jaar Proximus-klant zijn;
- Beschikken over een Flex- of Flex+-pack met minstens drie diensten;
- Verplicht het mobiele abonnement in het pack hebben.
Concreet voldoet een combinatie als Internet + TV + Mobiel aan alle voorwaarden. Omgekeerd kan een klant met enkel een internetabonnement, of die minder dan twee jaar klant is, er niet van genieten.
Weet je niet meer precies wat je pack bevat? Je vindt de details van het gamma in ons artikel over het Proximus Flex+-aanbod.
Hoe claim je je cadeau?
Aangezien de actie niet op de site van de operator wordt getoond, verloopt alles via de klantendienst. Zo ga je te werk:
- Controleer of je aan de drie voorwaarden voldoet;
- Bel de klantendienst van Proximus op 0800/33.800;
- Geef aan dat je wilt genieten van de getrouwheidsactie op de toestellen;
- Bevestig je toestelkeuze en je herverbintenis van twee jaar.
Aangezien het aanbod niet publiek wordt getoond, aarzel niet om het expliciet te vermelden: niet elke adviseur zal het spontaan voorstellen.
Het advies van Selectra: een buitenkans, maar niet voor iedereen
Een televisie voor € 99 of een speaker voor € 49: de onmiddellijke besparing valt niet te ontkennen. Maar het cadeau heeft een keerzijde: twee extra jaren verbintenis. Bij vroegtijdige opzegging moet je de restwaarde van het ontvangen toestel betalen — een clausule die de buitenkans in een onaangename verrassing kan veranderen als je onderweg van operator verandert.
Onze aanbeveling luidt dan ook als volgt. Ben je volledig tevreden over je Proximus-pack en was je toch al van plan te blijven, dan is het aanbod puur voordeel. Vind je je maandfactuur daarentegen hoog, neem dan de tijd om te vergelijken: over twee jaar kan een goedkoper concurrerend aanbod de waarde van het gratis toestel ruim overstijgen.
Maak de berekening voor je je opnieuw verbindt. Met onze vergelijker van internet + TV + mobiel-packs zet je in enkele klikken het aanbod van Proximus naast dat van VOO, Telenet, Orange of Scarlet, en controleer je of trouw blijven je beste keuze is.
Veelgestelde vragen — Getrouwheidsactie Proximus
Proximus biedt zijn oudste Flex- en Flex+-klanten drie hightech-toestellen aan gereduceerde prijs aan: een Samsung Crystal 4K UHD 55"-televisie voor € 99, een Samsung Sound Tower-speaker voor € 49 en een Dreame L40 Ultra AE-robotstofzuiger voor € 99. In ruil verbindt de klant zich voor twee extra jaren.
Je moet aan drie voorwaarden voldoen: minstens twee jaar Proximus-klant zijn, beschikken over een Flex- of Flex+-pack met minstens drie diensten, en het mobiele abonnement inbegrepen hebben. Een combinatie Internet + TV + Mobiel komt bijvoorbeeld in aanmerking.
Het aanbod staat niet op de site van Proximus: bel de klantendienst op 0800/33.800, vraag uitdrukkelijk naar de getrouwheidsactie en bevestig vervolgens de toestelkeuze en de herverbintenis van twee jaar.
Bij een vroegtijdig vertrek naar een andere operator moet je de restwaarde van het ontvangen toestel betalen. Dat is het voornaamste aandachtspunt: het voordeel is alleen interessant als je van plan bent de twee jaar bij Proximus te blijven.
Dat hangt af van je situatie. Ben je tevreden over je pack en was je toch van plan te blijven, dan is het puur voordeel. Lijkt je factuur hoog, vergelijk dan eerst: over twee jaar kan een goedkoper concurrerend aanbod de waarde van het cadeau overstijgen. Gebruik onze packvergelijker om te beslissen.
Al klant bij een Belgische operator? Beoordeel hem in één minuut — jouw review helpt andere lezers kiezen.
Avez-vous trouvé les informations utiles ?
Merci pour votre retour !
100% des 42 votes trouvent l'information utile.