Door
In een notendop
- Bestaat er een officiële kalender? Ja, maar niet waar het grote publiek hem zoekt. Proximus publiceert elk jaar op haar wholesalesite de lijst van zones waar het koper wordt afgeschakeld, met één datum per zone.
- Hoe groot is het? 317 zones in 70 gemeenten hebben een datum tussen september 2026 en juni 2028, waarvan 151 in Brussel, 97 in Vlaanderen en 69 in Wallonië.
- Geldt die datum ook voor mij? Ja. De regulator herinnert eraan dat Proximus haar eigen klanten niet verder mag bedienen op een koperlijn die voor de concurrenten al gesloten is: de wholesaledatum is dus ook jouw datum.
- En als mijn gemeente er niet in staat? Dat betekent niet dat je gespaard blijft, enkel dat de notificatie nog niet vertrokken is. Als algemene regel wordt het koper ongeveer vijf jaar na de aankondiging van de glasvezeluitrol in de wijk ontmanteld.
"Er bestaat geen tabel met de gemeenten": het officiële antwoord van Proximus
De vraag duikt al drie jaar op in elk forum en in elk callcenter: wanneer wordt het koper bij mij afgeschakeld? De hulppagina van Proximus over het einde van het kopernetwerk antwoordt daar ontkennend op, en zonder omhaal: er bestaat geen tabel met de gemeenten en hun geplande afsluitdatums. De operator legt uit dat de overstap geleidelijk gebeurt, straat per straat, in het tempo van de glasvezeluitrol.
In de plaats daarvan is er een gratis nummer: 0800 33 800 voor particulieren, 0800 33 500 voor zelfstandigen en bedrijven. Een medewerker controleert je adres en geeft, als die beschikbaar is, de afschakeldatum van je diensten.
Technisch valt die aanpak te verdedigen: een Belgische gemeente wordt nooit in één keer van glasvezel voorzien, en één straat kan twee jaar vroeger worden afgeschakeld dan de overkant. Maar de klant blijft er ongemakkelijk bij achter. Een huurder die twijfelt tussen zijn DSL-internetabonnement houden of overstappen op glasvezel, een syndicus die werken moet plannen, een zelfstandige wiens betaalterminal via de vaste lijn loopt: ze hebben allemaal een horizon nodig, geen telefoontje dat ze elke zes maanden moeten herhalen.
Precies die ontbrekende bron hebben wij gereconstrueerd. Niet door te gokken, maar door de datums te zoeken waar ze echt gepubliceerd worden.
De datums bestaan: ze worden gepubliceerd voor de concurrenten
Proximus is niet alleen op haar kopernetwerk. Tientallen alternatieve operatoren huren er lijnen om hun eigen DSL-abonnementen te verkopen. Een zone afschakelen brengt hen dus in de problemen, en de Belgische regulator — het BIPT — omkadert de operatie sinds een mededeling van 20 juni 2023.
Uit die transparantieverplichting tegenover de concurrentie volgt een jaarlijkse publicatie die niets een particulier verhindert te raadplegen.
Het document waarin de kalender staat
In de mededeling van het BIPT staat de zin die alles verandert. De regulator noteert dat Proximus elk jaar in het document "Network Transformation Outlook" op haar wholesalesite aangeeft in welke zones het koper geleidelijk wordt ontmanteld. Dat document is openbaar, downloadbaar zonder wachtwoord, en de laatste versie — van 3 april 2026 — bevat een hoofdstuk 7 met de titel "Copper outphasing", gevolgd door een tabel van meerdere pagina's: één lijn per zone, één datum per lijn. Dat is exact de kalender die de publiekspagina onbestaande verklaart.
Twee stappen die je niet mag verwarren: commerciële en technische sluiting
De afschakeling gebeurt niet in één beweging. Eerst komt de stop sell, de commerciële sluiting: er wordt geen enkele nieuwe koperlijn meer geactiveerd in de zone, want men weet al dat die snel gemigreerd zou moeten worden. Daarna volgt de stop service, de technische sluiting: de lijnen worden effectief buiten dienst gesteld en de klanten moeten zijn overgeschakeld.
De verwittigingstermijnen zijn niet dezelfde naargelang je klant bent bij Proximus of bij een operator die haar netwerk huurt. De tabel hieronder vat de regels samen zoals het BIPT ze beschrijft.
| Stap | Eindklant (Proximus, Scarlet) | Alternatieve operator (wholesale) |
|---|---|---|
| Stop sell Commerciële sluiting |
Zodra glasvezel beschikbaar is in de woning: de klant kan zijn diensten op glasvezel kopen, niet meer op koper. | Eén jaar voor de stop service ingaat, en twee jaar vooraf aangekondigd. |
| Stop service Definitieve afschakeling |
Minstens vijf jaar nadat glasvezel in de zone beschikbaar is. Klanten worden ongeveer één jaar vooraf geïnformeerd. | Minstens twee jaar na de notificatie, een termijn die het BIPT conform acht. |
Bron: mededeling van het BIPT van 20 juni 2023 over het afschakelen van het kopernetwerk door Proximus, tabel 1.
Waarom de wholesaledatum ook jouw datum is
Het BIPT is daar uitdrukkelijk over: in het kader van de non-discriminatie mag Proximus in geen geval diensten blijven aanbieden aan haar eigen eindklanten wanneer op de wholesalemarkt een stop service actief is voor die dienst. De datum die voor de concurrenten gepubliceerd wordt, is met andere woorden de echte afschakeldatum van de wijk, welk logo er ook op je factuur staat.
De kalender van de koperafschakeling, gemeente per gemeente
Hieronder staan de 317 zones waarvan de afschakeling genotificeerd is en nog moet gebeuren, gegroepeerd per gemeente. Zoek je gemeente — of, in de Brusselse zones, meteen je straatnaam, want Proximus notificeert daar soms gebouw per gebouw. Klik op een lijn om de zones en hun datums open te vouwen.
Volgens hetzelfde document werden 137 andere zones al afgeschakeld tussen februari en begin september 2026: die staan hier niet meer bij.
| Gemeente | Eerste afschakeling | ||
|---|---|---|---|
| Brussel-Stad 23 zones, tot 30 juni 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Brussel-Stad
|
|||
| Schaarbeek 20 zones, tot 30 juni 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Schaarbeek
|
|||
| Sint-Jans-Molenbeek 18 zones, tot 30 juni 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Jans-Molenbeek
|
|||
| Elsene 17 zones, tot 31 januari 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Elsene
|
|||
| Anderlecht 13 zones, tot 31 mei 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Anderlecht
|
|||
| Kortrijk 8 zones, tot 30 april 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Kortrijk
|
|||
| Sint-Lambrechts-Woluwe 7 zones, tot 30 juni 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Lambrechts-Woluwe
|
|||
| Oudergem 4 zones, tot 30 juni 2028 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Oudergem
|
|||
| Tubeke 4 zones, tot 30 september 2026 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Tubeke
|
|||
| Brussel-Stad (Laken) 3 zones, tot 30 november 2026 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Brussel-Stad (Laken)
|
|||
| Namen 2 zones, tot 31 oktober 2026 | 30 september 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Namen
|
|||
| Brugge 12 zones, tot 30 juni 2028 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Brugge
|
|||
| Bergen 9 zones, tot 30 juni 2028 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Bergen
|
|||
| Seraing 9 zones, tot 30 juni 2028 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Seraing
|
|||
| Jette 4 zones, tot 30 juni 2028 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Jette
|
|||
| La Louvière 4 zones, tot 31 mei 2028 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in La Louvière
|
|||
| Grimbergen (Strombeek-Bever) 3 zones, tot 31 oktober 2026 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Grimbergen (Strombeek-Bever)
|
|||
| Kraainem 2 zones, tot 31 januari 2027 | 31 oktober 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Kraainem
|
|||
| Luik 15 zones, tot 30 juni 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Luik
|
|||
| Antwerpen 13 zones, tot 30 juni 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Antwerpen
|
|||
| Sint-Gillis / Vorst 11 zones, tot 31 mei 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Gillis / Vorst
|
|||
| Charleroi 8 zones, tot 30 november 2027 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Charleroi
|
|||
| Sint-Gillis 7 zones, tot 31 maart 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Gillis
|
|||
| Sint-Joost-ten-Node 5 zones, tot 30 juni 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Joost-ten-Node
|
|||
| Ukkel 4 zones, tot 30 juni 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Ukkel
|
|||
| Waregem 4 zones, tot 31 maart 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Waregem
|
|||
| Zaventem 3 zones, tot 31 januari 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Zaventem
|
|||
| Etterbeek 2 zones, tot 31 maart 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Etterbeek
|
|||
| Evere 2 zones, tot 30 juni 2028 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Evere
|
|||
| Vorst 2 zones, tot 31 mei 2027 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Vorst
|
|||
| Oostende 2 zones, tot 31 maart 2027 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Oostende
|
|||
| Izegem 1 zones, tot 30 november 2026 | 30 november 2026 | ||
|
Genotificeerde zones in Izegem
|
|||
| Koekelberg 4 zones, tot 30 juni 2028 | 31 januari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Koekelberg
|
|||
| Aalst 2 zones, tot 29 februari 2028 | 31 januari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Aalst
|
|||
| Gent 1 zones, tot 31 januari 2027 | 31 januari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Gent
|
|||
| Chapelle-lez-Herlaimont 4 zones, tot 28 februari 2027 | 28 februari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Chapelle-lez-Herlaimont
|
|||
| Pepinster 1 zones, tot 28 februari 2027 | 28 februari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Pepinster
|
|||
| Tervuren 1 zones, tot 28 februari 2027 | 28 februari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Tervuren
|
|||
| Watermaal-Bosvoorde 1 zones, tot 28 februari 2027 | 28 februari 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Watermaal-Bosvoorde
|
|||
| Beveren 2 zones, tot 31 maart 2027 | 31 maart 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Beveren
|
|||
| Genepiën 2 zones, tot 31 maart 2027 | 31 maart 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Genepiën
|
|||
| Knokke-Heist 2 zones, tot 31 mei 2027 | 31 maart 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Knokke-Heist
|
|||
| Aat (Villers-Saint-Amand) 1 zones, tot 31 maart 2027 | 31 maart 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Aat (Villers-Saint-Amand)
|
|||
| Colfontaine 3 zones, tot 30 april 2027 | 30 april 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Colfontaine
|
|||
| Vilvoorde 2 zones, tot 30 april 2027 | 30 april 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Vilvoorde
|
|||
| Hasselt 2 zones, tot 31 mei 2027 | 31 mei 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Hasselt
|
|||
| Wezembeek-Oppem 1 zones, tot 31 mei 2027 | 31 mei 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Wezembeek-Oppem
|
|||
| Leuven 3 zones, tot 30 juni 2028 | 30 juni 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Leuven
|
|||
| Harelbeke 2 zones, tot 30 juni 2027 | 30 juni 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Harelbeke
|
|||
| Gent (Mariakerke) 1 zones, tot 30 juni 2027 | 30 juni 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Gent (Mariakerke)
|
|||
| Gent (Sint-Denijs-Westrem) 4 zones, tot 31 januari 2028 | 30 september 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Gent (Sint-Denijs-Westrem)
|
|||
| Menen 4 zones, tot 31 mei 2028 | 30 september 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Menen
|
|||
| Antwerpen (Merksem) 3 zones, tot 30 november 2027 | 30 september 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Antwerpen (Merksem)
|
|||
| Oudenaarde 3 zones, tot 30 april 2028 | 30 september 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Oudenaarde
|
|||
| Tienen 3 zones, tot 30 juni 2028 | 30 september 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Tienen
|
|||
| Mol 1 zones, tot 30 september 2027 | 30 september 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Mol
|
|||
| Wevelgem 3 zones, tot 30 november 2027 | 31 oktober 2027 | ||
|
Genotificeerde zones in Wevelgem
|
|||
| Frameries 3 zones, tot 29 februari 2028 | 29 februari 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Frameries
|
|||
| Aarschot 1 zones, tot 29 februari 2028 | 29 februari 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Aarschot
|
|||
| Diest 1 zones, tot 29 februari 2028 | 29 februari 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Diest
|
|||
| Boussu 3 zones, tot 31 maart 2028 | 31 maart 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Boussu
|
|||
| Antwerpen (Wilrijk) 2 zones, tot 31 maart 2028 | 31 maart 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Antwerpen (Wilrijk)
|
|||
| Brussel-Stad (Neder-Over-Heembeek) 1 zones, tot 31 maart 2028 | 31 maart 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Brussel-Stad (Neder-Over-Heembeek)
|
|||
| Brussel-Stad (centrale Europa) 1 zones, tot 31 maart 2028 | 31 maart 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Brussel-Stad (centrale Europa)
|
|||
| Antwerpen (Berchem) 3 zones, tot 31 mei 2028 | 30 april 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Antwerpen (Berchem)
|
|||
| Aarlen 1 zones, tot 31 mei 2028 | 31 mei 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Aarlen
|
|||
| Sint-Truiden 1 zones, tot 31 mei 2028 | 31 mei 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Truiden
|
|||
| Antwerpen (Hoboken) 1 zones, tot 30 juni 2028 | 30 juni 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Antwerpen (Hoboken)
|
|||
| Sint-Agatha-Berchem 1 zones, tot 30 juni 2028 | 30 juni 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Agatha-Berchem
|
|||
| Sint-Pieters-Woluwe 1 zones, tot 30 juni 2028 | 30 juni 2028 | ||
|
Genotificeerde zones in Sint-Pieters-Woluwe
|
|||
Bron: Proximus Wholesale, "Network transformation outlook 2025-2030" van 3 april 2026, hoofdstuk 7 "Copper outphasing", tabel 5. Groepering per gemeente en vertaling door Selectra. Proximus omschrijft de planning als indicatief en onder voorbehoud van wijzigingen.
Hoe je deze kalender leest zonder je te vergissen
De oorspronkelijke tabel spreekt niet over gemeenten maar over fiberhoods, de interne indeling van Proximus. Elke lijn draagt een technische code die wij vertaald hebben, en er bestaan twee heel verschillende families.
Begrijpen welke van de twee jou aanbelangt, voorkomt een klassieke misvatting: denken dat een datum voor een hele stad geldt terwijl hij maar één gebouw betreft, of omgekeerd.
Twee families van zones, twee verschillende draagwijdtes
Sommige lijnen in de kalender duiden een volledige wijk aan die aan een telefooncentrale hangt; andere betreffen maar één gebouw, aangeduid met een straatnaam en huisnummers. De draagwijdte van de datum is dus niet dezelfde van lijn tot lijn.
Zo herken je beide types in de tabel hierboven.
Zones van het type "central + FH"
Voorbeeld: central Kortrijk — zone FH05. Het gaat om een volledige wijk die aan een telefooncentrale hangt. De datum geldt voor alle koperlijnen van die wijk, maar de openbare tabel zegt niet welke straten ze omvat.
Zones genoemd naar een straat
Voorbeeld: Boulevard Edmond Machtens 149-159. Daar notificeert Proximus een gebouw of een groep gebouwen, vaak appartementsgebouwen met glasvezel op de gevel. Staat jouw adres erbij, dan is de datum letterlijk de jouwe.
Mijn gemeente staat er niet bij: goed of slecht nieuws?
Geen van beide. Het document bevat alleen de planning die al aan de markt genotificeerd is, vandaag afgesloten op medio 2028. Zones die recenter glasvezel kregen, komen er bij een volgende update in. Het BIPT preciseert trouwens dat operatoren met een geheimhoudingsovereenkomst wél een voorlopige planning ontvangen voor alle zones waar de uitrol gestart is.
De basisregel is intussen openbaar: in zones waar koper en glasvezel samen bestaan, wordt het koper doorgaans vijf jaar na de aankondiging van de glasvezeluitrol ontmanteld. Kreeg jouw straat glasvezel in 2024, dan ligt de deadline dus eerder rond 2029 — en zal ze pas binnen twee of drie jaar in het document opduiken.
Twee uitzonderingen zijn het kennen waard. In bedrijventerreinen met glasvezel tot bij de ondernemingen is er in dit stadium geen algemene ontmanteling van het koper voorzien. Omgekeerd kan een afschakeling vervroegd worden buiten de kalender bij grote wegenwerken, een defecte koperkabel, een overstroming of het verlies van de huur van een centrale: Proximus vervangt een beschadigde koperkabel niet langer door een nieuwe koperkabel.
Wat stopt op de dag van de afschakeling, en de twee waarschuwingen ervoor
Het einde van het koper is niet enkel het einde van ADSL en VDSL. Alles wat via het koperpaar loopt, valt weg: het internet, de televisie, de vaste telefoon, maar ook de alarmsystemen en de toestellen voor personenalarmering die op de lijn aangesloten zijn.
Voor de definitieve afschakeling beschrijft Proximus twee tussenstappen, en de tweede is bruusk: het gaat niet om een brief, maar om een gewilde afbouw van de dienst.
ervoor — Een koperproduct toevoegen of wijzigen wordt onmogelijk. Concreet kan je je DSL-abonnement niet meer laten evolueren: enkel de migratie blijft open.
ervoor — De dienst wordt bewust afgebouwd: tragere internetverbinding, televisie niet meer beschikbaar en uitgaande gesprekken beperkt tot de noodnummers en de klantendienst. Dat is het laatste signaal voor wie nog niet reageerde.
definitieve afschakeling — De koperlijn gaat buiten dienst. Zonder migratie is er geen internet, geen televisie en geen vaste telefoon meer, en stoppen de toestellen op de lijn met communiceren.
De blinde vlek: alarmen, personenalarmering en liften
Die toestellen laten niets weten wanneer ze hun verbinding verliezen, en niemand test ze. Een personenalarm bij een oudere ouder, de noodtelefoon van een lift, een alarmcentrale: alle drie kunnen op het koperpaar hangen zonder dat de eigenaar het weet.
De nuttige reflex is de installateur bellen met de datum van je zone in de hand, zonder op de brief te wachten. Dezelfde blinde vlek duikt op in een ander lopend dossier: de uitschakeling van 2G, aangekondigd voor 2028 en 2029, die exact dezelfde toestellen raakt.
Ben je geen Proximus-klant? Dan verwittigt niemand je in haar plaats
Dit is het minst gekende punt van het hele dossier, en het betreft duizenden gezinnen. Wordt jouw DSL-abonnement verkocht door een operator die het netwerk van Proximus huurt, dan is je fysieke lijn wel degelijk van Proximus — maar Proximus verklaart aan de regulator dat ze niet communiceert met de eindklanten van alternatieve operatoren over de afschakeling van het koper.
De verantwoordelijkheid om jou te verwittigen ligt dus volledig bij je eigen operator, die de informatie nochtans erg vroeg krijgt: het BIPT beschrijft bestanden die dagelijks vernieuwd worden, met alle adressen van de betrokken zone, de aansluitstatus van elke lijn en, wanneer die gekend is, de datum waarop de dienst stopt.
Het praktische gevolg is eenvoudig. Staat jouw gemeente in de tabel hierboven en loopt je internetabonnement over een telefoonlijn, wacht dan niet: vraag je operator de stop-servicedatum van je adres en de vervangoplossing die hij voorstelt. En hou in het achterhoofd dat de overstap van je abonnement naar glasvezel ook het goede moment is om te vergelijken: je bent niet verplicht bij dezelfde aanbieder te blijven.
Het geval Scarlet
Scarlet is het lagekostenmerk van Proximus en haar DSL-abonnementen liggen op datzelfde kopernetwerk. Scarlet-klanten zijn dus even hard betrokken als Proximus-klanten, met dit verschil dat het aanbod van Scarlet smaller is: de vraag aan de operator gaat over het gelijkwaardige glasvezelaanbod en de prijs ervan, niet over de datum, want die is die van je zone.
Wat de migratie je mag kosten: voor de installatie niets
Van koper naar glasvezel overstappen vraagt een technische ingreep: een glasvezelintroductiepunt op de gevel, een kabel tot in de woning, een nieuw modem. De vraag naar de portemonnee is dus legitiem, en het antwoord is omkaderd.
In zones waar koper en glasvezel samen bestaan, heeft het BIPT de kostenverdeling vastgelegd: gedurende de hele periode die loopt van de beschikbaarheid van glasvezel op het adres tot het einde van de afschakeling van het koper, neemt Proximus de migratiekosten, de installatiekosten van de lijn van de eindgebruiker en de kosten van de binnenkabeling op zich. De regulator noteert zelfs dat die binnenkabeling noch aan de eindklanten van Proximus, noch aan de alternatieve operatoren wordt aangerekend.
Wat wél kan veranderen, is de maandprijs: een glasvezelabonnement kost niet altijd hetzelfde als het oude DSL-abonnement. Verhoogt je operator de prijs van je abonnement tijdens het contract, dan behoud je het recht om kosteloos op te zeggen. Die procedure leggen we uit op onze pagina over de prijsverhoging van internet. En als je toch van toestel moet veranderen, kan je even goed nakijken wat je huidige abonnement waard is tegenover de markt.
Drie vragen om te stellen voor je ondertekent
- 1.Wat is de exacte stop-servicedatum op mijn adres?
- 2.Wordt de glasvezelinstallatie aangerekend, en zo ja onder welke noemer?
- 3.Wat is de maandprijs na de promotieperiode, en voor welke snelheid?
En als de glasvezel niet tot aan je deur komt?
Dat scenario bestaat, en het is gedocumenteerd. In een zone waar het koper gepland staat om af te schakelen, kunnen sommige adressen niet op glasvezel worden aangesloten: ofwel omdat de syndicus of de eigenaar de werken weigert — uit vrees voor schade, om esthetische redenen of uit pure desinteresse —, ofwel omdat de aansluiting een onredelijk geacht bedrag zou kosten.
Die lijnen krijgen een specifieke status in de controletools van de operatoren, en Proximus verbond zich er tegenover het BIPT toe de reden te melden en, als die bestaat, de voorziene aansluitdatum. In een appartementsgebouw is de toestemming van de syndicus dus het echte knelpunt: daar moet je op inzetten, het best op de algemene vergadering die aan de afschakeldatum voorafgaat.
Blijft de aansluiting onmogelijk, dan laat het einde van het koper je niet zonder oplossing: het kabelnetwerk dekt bijna het hele land, een 4G- of 5G-box kan overnemen waar noch glasvezel noch kabel ligt, en internet via satelliet blijft de laatste optie in de meest afgelegen gebieden. Om te begrijpen wat er technisch bij jou beschikbaar is, overlopen onze pagina's over glasvezel in België en over de installatie van glasvezel de hele kwestie.
Het grotere kader: waarom dit gaat versnellen
Eind januari 2026 haalde het VDSL2-netwerk van Proximus nog een servicedekking van 96,9 %: het koper blijft voorlopig het meest uitgestrekte vaste netwerk van het land. Daartegenover mikken de operator en haar joint ventures op 4,2 miljoen gezinnen en bedrijven die eind 2028 op glasvezel kunnen worden aangesloten, oftewel minstens 70 % van België, met de ambitie van 95 % tegen 2032. Elke wijk die vandaag glasvezel krijgt, is een extra lijn in de kalender van morgen.
Veelgestelde vragen — Afschakeling van het kopernetwerk in België
Ja, maar niet op de publiekspagina's van Proximus, die uitdrukkelijk vermelden dat er geen tabel met gemeenten en afsluitdatums bestaat. De kalender wordt in werkelijkheid één keer per jaar gepubliceerd in het document "Network Transformation Outlook" op de wholesalesite van Proximus, bedoeld voor de concurrerende operatoren. De versie van 3 april 2026 lijst de zones en hun afschakeldatum op tot medio 2028: dat is de tabel die wij in dit artikel per gemeente gegroepeerd hebben.
Via twee complementaire wegen. Ben je klant bij Proximus of Scarlet, bel dan 0800 33 800 (particulieren) of 0800 33 500 (bedrijven): een medewerker controleert je adres. Wordt je DSL-abonnement verkocht door een alternatieve operator, dan moet je de vraag aan hem stellen, want hij ontvangt van Proximus dagelijkse bestanden met, voor elk adres van de zone, de aansluitstatus en de datum waarop de dienst stopt.
Nee. Er bestaat in België geen nationale einddatum voor het koper, in tegenstelling tot wat in Frankrijk georganiseerd wordt. De afschakeling wordt zone per zone beslist, zodra glasvezel uitgerold is, en de planning die vandaag aan de markt genotificeerd is loopt maar tot medio 2028. Eind januari 2026 haalde het VDSL2-netwerk van Proximus nog een servicedekking van 96,9 %.
Als algemene regel gebeurt de ontmanteling ongeveer vijf jaar na de aankondiging van de glasvezeluitrol in de zone, en worden eindklanten ongeveer één jaar voor de afschakeling geïnformeerd. Die termijn kan in bijzondere gevallen korter zijn: grote wegenwerken, een defecte koperkabel, een overstroming of het verlies van de huur van het gebouw waarin de centrale zit.
De dienst bouwt af en stopt daarna. Eén jaar vooraf kan je geen koperproduct meer toevoegen of wijzigen. Drie weken vooraf vertraagt Proximus het internet, maakt de televisie niet meer beschikbaar en beperkt ze uitgaande gesprekken tot de noodnummers en de klantendienst. Op dag D gaat de lijn buiten dienst: geen internet, geen televisie, geen vaste telefoon meer.
De installatie mag je niet aangerekend worden. In zones waar koper en glasvezel samen bestaan, heeft het BIPT vastgelegd dat Proximus de migratiekosten, de installatiekosten van de lijn van de eindgebruiker en de kosten van de binnenkabeling draagt, waarbij die laatste noch aan eindklanten noch aan alternatieve operatoren wordt aangerekend. De maandprijs van het abonnement kan wel verschillen van die van je oude DSL-aanbod.
Alleen als ze niet van het koperpaar afhangen. Proximus plaatst alarmsystemen en personenalarmering uitdrukkelijk bij de diensten die door het einde van het koper geraakt worden, naast internet, televisie en telefonie. Die toestellen geven geen enkele waarschuwing wanneer ze hun verbinding verliezen: de enige betrouwbare controle is een telefoontje naar de installateur of de dienst voor personenalarmering, met de datum van je zone in de hand.
Dat geval is voorzien. Sommige adressen in een geplande zone kunnen niet aangesloten worden, vooral omdat de syndicus of de eigenaar de werken weigert, of omdat de aansluitkost onredelijk wordt geacht. Die lijnen worden als zodanig aan de operatoren gemeld, met de reden van de blokkering. In een appartementsgebouw moet je dus de algemene vergadering overtuigen; lukt dat niet, dan nemen de kabel, een 4G- of 5G-box of zelfs de satelliet het over.
Al klant bij een Belgische operator? Beoordeel hem in één minuut — jouw review helpt andere lezers kiezen.
Bronnen
- Proximus Wholesale, "Network transformation outlook 2025-2030", 3 april 2026: hoofdstuk 7 "Copper outphasing", tabel 5 (planning genotificeerd aan de markt tot medio 2028), hoofdstuk 3.1 (VDSL2-dekking) en hoofdstuk 3.4 (glasvezeldoelstellingen).
- BIPT, mededeling van de Raad van 20 juni 2023 over het afschakelen van het kopernetwerk door Proximus: procedure van stop sell en stop service, verwittigingstermijnen, uitzonderingen op de aansluiting, communicatie naar de eindklant en verdeling van de migratiekosten.
- Proximus, hulppagina "Einde van het kopernetwerk": afwezigheid van een kalender per gemeente, gratis nummers 0800 33 800 en 0800 33 500, tussenstappen van één jaar en drie weken, betrokken diensten.
Gegevens geraadpleegd en gekruist op 2 september 2026. Proximus omschrijft haar planning zelf als indicatief en onder voorbehoud van wijzigingen: de datum die voor jouw adres geldt, is de datum die je operator je meedeelt.
Vond je deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!