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Quels sont les différents moyens pour contacter UNDO ?
UNDO est un fournisseur entièrement en ligne, sans boutique ni ligne téléphonique dédiée. Retrouvez ci-dessous les différentes manières d'obtenir de l'aide.
Téléphone
- Pas de service client téléphonique
Compte client
- Via votre compte sur undo.network
Contact digital
- Espace client My UNDO
- Site web undo.network
Autres options
- Conseil gratuit via Selectra
Comment contacter UNDO par téléphone ?
UNDO est un opérateur en ligne sur le réseau Orange et ne propose aucun numéro de service client. Tout le support passe par votre compte client et le site internet.
Si vous souhaitez un conseil par téléphone avant de souscrire ou de changer d'opérateur, vous pouvez appeler Selectra gratuitement au 02 586 07 83.
Comment contacter UNDO en ligne ?
Le contact avec UNDO passe exclusivement par le canal digital. Voici les points d'entrée disponibles selon votre besoin.
| Besoin | Canal |
|---|---|
| Gérer son abonnement | Compte My UNDO sur undo.network |
| Question générale | Via votre compte sur undo.network |
| Souscrire / changer d'opérateur | Selectra : 02 586 07 83 |
Selectra n'est pas un partenaire commercial de UNDO.
Les informations pratiques concernant votre abonnement UNDO
Quelques informations pratiques sont utiles pour gérer votre abonnement UNDO en toute autonomie. Pour comparer UNDO aux autres offres du marché, consultez aussi nos guides télécom en Belgique.
L'espace client My UNDO
L'espace client My UNDO centralise la gestion de votre abonnement :
- Consultation de vos factures ;
- Suivi de votre consommation ;
- Modification de vos données personnelles.
Qu'est-ce qui rend UNDO unique ?
UNDO investit le surplus de chaque abonnement dans des projets qui retirent du CO2 de l'atmosphère. C'est un opérateur pensé pour ceux qui veulent une télécom à impact climatique positif, sur le réseau Orange.
Selectra n'est pas un partenaire commercial de UNDO.
Questions posées régulièrement
UNDO est un opérateur en ligne sur le réseau Orange, sans service client téléphonique. Tout le support passe par l'e-mail et le compte client. Pour un conseil, appelez Selectra au 02 586 07 83.
Via votre compte sur undo.network.
Non, UNDO fonctionne entièrement en ligne.
UNDO investit le surplus de chaque abonnement dans des projets qui retirent du CO2 de l'atmosphère : une télécom à impact climatique positif.