Quels sont les différents moyens pour contacter Neibo ?

Neibo est un fournisseur entièrement en ligne, sans boutique ni ligne téléphonique dédiée. Retrouvez ci-dessous les différentes manières d'obtenir de l'aide.

Téléphone

  • Pas de service client téléphonique

Formulaire

Contact digital

  • Espace client My Neibo
  • Site web neibo.be

Autres options

  • Conseil gratuit via Selectra

Comment contacter Neibo par téléphone ?

Neibo est une coopérative sur le réseau Orange et ne propose aucun numéro de service client. Tout le support passe par l'e-mail et le formulaire de contact en ligne.

Si vous souhaitez un conseil par téléphone avant de souscrire ou de changer d'opérateur, vous pouvez appeler Selectra gratuitement au 02 586 07 83.

Comment contacter Neibo en ligne ?

Le contact avec Neibo passe exclusivement par le canal digital. Voici les points d'entrée disponibles selon votre besoin.

Besoin Canal
Question générale Formulaire de contact
Gérer son abonnement Espace client My Neibo sur neibo.be
Souscrire / changer d'opérateur Selectra : 02 586 07 83

Selectra n'est pas un partenaire commercial de Neibo.

Les informations pratiques concernant votre abonnement Neibo

Quelques informations pratiques sont utiles pour gérer votre abonnement Neibo en toute autonomie. Pour comparer Neibo aux autres offres du marché, consultez aussi nos guides télécom en Belgique.

L'espace client My Neibo

L'espace client My Neibo centralise la gestion de votre abonnement :

  • Consultation de vos factures ;
  • Suivi de votre consommation ;
  • Modification de vos données personnelles.

Qu'est-ce qui distingue Neibo ?

Neibo est une coopérative : ses clients sont aussi co-propriétaires et participent aux bénéfices. C'est une alternative éthique sur le réseau Orange, pensée pour ceux qui veulent un opérateur plus transparent.

Selectra n'est pas un partenaire commercial de Neibo.

Questions posées régulièrement

Neibo est une coopérative en ligne sur le réseau Orange, sans service client téléphonique. Tout le support passe par l'e-mail et le formulaire de contact. Pour un conseil, appelez Selectra au 02 586 07 83.

Via le formulaire de contact sur neibo.be.

Non, Neibo fonctionne entièrement en ligne.

Neibo est une coopérative : les clients sont aussi co-propriétaires et partagent les bénéfices. C'est une alternative éthique sur le réseau Orange.