Par
Le bon moment
Septembre
avant de rallumer le chauffage
Seuil d'alerte
10 à 15 %
d'écart avec votre consommation réelle
Marge conseillée
+5 à 10 %
au-dessus de votre calcul
Pourquoi vérifier votre acompte dès maintenant ?
Votre consommation varie beaucoup au fil de l'année. Dès que le chauffage reprend, elle grimpe. En été, elle reste bien plus basse.
Vos derniers acomptes ont été payés pendant des mois sans chauffage. Ils donnent une fausse impression de sécurité.
Un nouvel acompte ne s'applique qu'à partir de la facture suivante. Plus vous ajustez tôt, plus l'écart est étalé sur de nombreux mois.
L'écart se répartit en douceur
Le supplément est étalé sur tous les mois restants. La hausse se remarque à peine.
L'écart se paie en peu de temps
Le même montant doit être rattrapé en beaucoup moins de mois. Votre acompte grimpe fortement.
La hausse du gaz et des accises de cet été pèse aussi sur la note. Nous l'expliquons dans notre article sur le prix du gaz et votre acompte cet hiver.
Une facture d'acompte, comment ça marche ?
Votre fournisseur ne sait pas à l'avance combien vous allez consommer. Votre facture d'énergie se fait donc en deux temps.
Chaque mois : l'acompte
Vous payez un montant estimé, chaque mois ou tous les deux mois. Il est calculé sur votre consommation passée.
Une fois par an : la régularisation
Votre consommation réelle est relevée. Soit vous êtes remboursé, soit vous payez la différence.
Tous les détails sont sur notre page consacrée à la facture d'acompte. Pour les autres documents, consultez notre guide des différentes factures d'énergie.
Comment savoir si votre acompte est encore juste ?
Le contrôle le plus rapide part de votre dernière facture de régularisation. Il tient en une seule opération.
Votre coût réel sur un an
Le nombre d'acomptes par an
Votre acompte réaliste
Comparez ce résultat à ce que vous payez aujourd'hui. Un écart de plus de 10 à 15 % justifie un ajustement.
Pas de facture récente sous la main ? Notre page sur la consommation moyenne d'énergie donne un ordre de grandeur selon la taille du ménage.
Un de ces changements a eu lieu depuis votre dernier ajustement ?
- Votre ménage s'est agrandi ou réduit ;
- Vous télétravaillez plus souvent ;
- Vous avez installé des panneaux solaires, une pompe à chaleur ou une batterie ;
- Vous rechargez une voiture électrique à la maison ;
- Vous avez déménagé ou rénové votre logement ;
- Votre prix a changé au renouvellement du contrat.
Une seule réponse positive suffit. Votre acompte actuel n'est alors presque certainement plus correct.
Trop bas ou trop élevé : les deux coûtent
Un acompte mal réglé vous pénalise toujours, dans un sens comme dans l'autre.
Acompte trop bas : gare à la régularisation
Le manque de toute une année est réclamé d'un coup, souvent avec un délai de paiement court.
Exemple
40 euros de trop peu par mois, c'est presque 500 euros à payer d'un seul coup.
Sans cette somme disponible, vous risquez des frais de rappel, voire une mise en demeure.
Acompte trop élevé : un prêt gratuit au fournisseur
Votre argent reste chez le fournisseur pendant des mois. Il vous est rendu à la régularisation, sans aucun intérêt.
En clair
Vous faites un prêt sans intérêt à une entreprise.
Cette somme aurait pu rester sur votre compte d'épargne.
Comment modifier votre acompte en 5 étapes ?
Vous n'êtes pas obligé d'accepter le montant de votre fournisseur. Vous pouvez proposer le vôtre, s'il repose sur votre consommation réelle. Voici comment faire :
- 1Rassemblez votre numéro de client, vos codes EAN et vos derniers index de compteur ;
- 2Estimez votre coût annuel à partir de votre dernière régularisation ;
- 3Divisez ce montant par le nombre d'acomptes de l'année ;
- 4Envoyez votre proposition via l'espace client ou le service client de votre fournisseur ;
- 5Joignez vos index actuels, pour que l'ajustement repose sur des chiffres exacts.
💡 Le conseil de Selectra : prévoyez une marge
Un acompte calculé à l'euro près repasse en supplément au premier hiver froid. Pour être tranquille, visez 5 à 10 % au-dessus de votre calcul.
L'alternative : le compteur intelligent et la facture mensuelle
Avec un compteur intelligent, vos index sont transmis automatiquement. De plus en plus de fournisseurs facturent alors votre consommation réelle du mois écoulé.
Les avantages
Vous payez ce que vous consommez vraiment. Plus de grosse régularisation, et vous voyez tout de suite ce que coûte un mois froid.
L'inconvénient
Le montant varie d'un mois à l'autre. En hiver, vos factures sont nettement plus élevées qu'en été.
Pour en savoir plus, lisez nos articles sur le paiement mensuel de la facture d'énergie et sur les factures mensuelles en 2026.
Votre contrat est-il encore avantageux ?
Un acompte élevé ne vient pas toujours d'une forte consommation. Parfois, la vraie cause est un contrat trop cher. Ajuster l'acompte ne traite alors que le symptôme.
Faites donc les deux contrôles d'un coup. Vérifiez que votre acompte est réaliste, puis que votre prix suit le marché.
En Belgique, changer de fournisseur est gratuit. Il n'y a pas d'indemnité de rupture et votre alimentation n'est jamais coupée. Toutes les étapes sont sur notre page changer de fournisseur d'énergie.
Économisez sur votre facture d'énergie (Service gratuit)
Appelez maintenant un conseiller énergie pour un avis gratuit et personnalisé, ou comparez vous-même les contrats d'énergie en ligne. Nous sommes disponibles !
Questions fréquentes sur l'acompte
Oui, si votre calcul ne semble pas crédible au vu de votre historique de consommation. Une hausse est en pratique toujours acceptée. En cas de refus, demandez la raison et présentez votre calcul.
Non. Il s'applique en général à partir de la facture d'acompte suivante. Un écart accumulé les mois précédents restera sur votre régularisation.
Contactez votre fournisseur sans attendre. Il doit vous proposer un plan de paiement avant toute autre démarche. Le CPAS de votre commune peut aussi vous aider.